Distributie- en retourlogistiek - Basis

10 belangrijke vragen over Distributie- en retourlogistiek - Basis

Een producent die besluit producten direct aan de consument te gaan leveren neemt een

Commerciële distributiebeslissing

Het kiezen van een vestigingsplaats voor een nieuw distributiescentrum valt onder

Magazijnbeheer

Logistieke distributiebeslissingen kunnen worden verdeeld in de deelsystemen

Voorraadbeheer, transportbeheer en magazijnbeheer
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Bij producten met een hoge waardedichtheid en een hoge verpakkingsdichtheid zijn....

De rente en handelingskosten het grootst

Voor producten met een hoge waardedichtheid geld

Dat het verstandig is dat deze producten zo snel mogelijk bij de klant terechtkomen

Wat is geen aandachtspunt of deelgebied van servicelogistiek

E-commerce

Wat is service logistiek uit welke deelgebieden bestaat servicelogistiek?

Servicelogistiek gaat over alle activiteiten die nodig zijn om eindproducten gedurende hun hele levenscyclus ongestoord te laten werken. Servicelogistiek is de aftersales service na in gebruik name van een product tot het moment dat de klant het product niet meer gebruikt. Deelgebieden van servicelogistiek zijn o.a. voorraadbeheer spareparts, reverse logistics, onderhoudsmanagement of maintenance (preventief/correctief) en installatiemanagement. Het retourneren van niet gebruikte producten is geen onderdeel van servicelogistiek, maar valt onder retourlogistiek (omdat het om (nog) niet gebruikte producten gaat).

Geef een aantal voorbeelden van trucs die specifieke fabrikanten toepassen om de gebruiksduur van hun apparaten voor de gebruiker te beperken of manieren om meer geld aan de gebruiker/consument te verdienen?

Trucs om de levensduur van producten te beperken door fabrikanten:
-Fabrikanten die een teller of eindtijd in hun product “programmeren”. Na een bepaald gebruik of tijd gaat er een onderdeel stuk dat lastig of tegen zeer hoge kosten te vervangen is of het product werkt niet meer.
-Psychologische veroudering.
-Nieuwe software die niet meer op oude apparaten werkt (incompatibiliteit).
-Spareparts voor een beperkte duur aanhouden.
-Producten kwalitatief minder goed maken (panty’s).
-Producten zo ontwerpen dat die moeilijk gerepareerd kunnen worden (batterij in een Apple is niet te vervangen).

Welke maatregelen zou je kunnen bedenken om als leverancier het aantal retouren te beperken?

Goede informatie geven.
Niet retourneren belonen (korting op volgende aankoop: bedrag is af te stemmen op wat een retourzending aan kosten met zich meebrengt).
Klant veel “moeite” laten doen voor retourneren.
Misbruikers niet meer leveren.
Onderzoeken waarom klanten retourneren en daar actie op ondernemen.

Stelling 1 bij een functionele onderling of job shop als logistieke productievorm is flexibiliteit groter dan bij een flowshop
stelling 2 bij een functioneel indeling of jobshop volgen de producten dezelfde routing door de werkplaats

Welke of stelling (en) zijn juist?

Alleen stelling 1

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo