91469 14022021 Samenvatting Middle Management H11 T M H19

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van 91469 14022021 Samenvatting middle management H11 t m H19

• 1 H 11 Management Theories

  Dit is een preview. Er zijn 61 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn enkele belangrijke aspecten van functie-uitoefening als manager?

  - Aandacht voor medewerkers
  - Werken met kritische medewerkers
  - Rekening houden met wetten
  - Klant- en servicegericht werken
  - Kwaliteit vooropstellen
  - Snel gegevens verwerken en beslissen
  - Werken met budgetten
  - Creatief en flexibel inspelen op veranderingen

• Welke categorieën vallen onder managers?

  - TOP-management: directie of Raad van beheer
  - Hoger management: divisieleiding, sector- of regiomanagers
  - Middle management: afdelingsmanagers
  - Strategisch management
  - Tactisch management
  - Constituerende beslissingen
  - Operationeel management

• Wat zijn de verschillende soorten managers op basis van doel en resultaat?

  - Manager: dagelijkse taken in vast dienstverband
  - Overbruggingsmanager: tijdelijke vervanging voor continuïteit
  - Turn-around manager: leidt van huidige naar nieuwe situatie
  - Crisismanager: leiding in crisissituaties

• Welke soorten managers bestaan er op basis van tijdsbesteding?

  - Bureaumanager: zit op kantoor en stuurt afdeling aan
  - Vergaderaar: besteedt tijd aan voorbereiden en deelnemen aan vergaderingen
  - Teambuilder: focust op samenwerking en conflictoplossing in team
  - Uithuizige manager: niet specifiek genoemd in de tekst

• Wat zijn de taken van een uithuizige manager?

  - Plannen: formuleren van doelen, middelen en tijdsbestek bepalen
  - Beslissen: streven naar veranderlijke beslissingen en intuïtieve besluiten nemen
  - Organiseren: voorwaarden scheppen voor doelstellingen
  - Coördineren: afstemming tussen mensen, middelen en activiteiten
  - Beheersen: zorgen dat alles volgens plan verloopt
  - Controleren: kwaliteit en kwantiteit controleren van producten en diensten

• Wat omvat de organisatietaak van een manager bij het organiseren?

  - Structuur opzetten
  - Onderlinge samenwerking faciliteren
  - Overlegvormen organiseren

• Welke taken worden door de manager onderkend in de tekst? Geef voorbeelden.

  - Delegeren van werk
  - Instrueren van medewerkers
  - Creëren van motiverende omgeving
  - Corrigeren van medewerkers
  - Informeren van medewerkers
  - Evalueren van afdeling
  - Management by objectives
  - Management by exception

• Wat zijn de kenmerken van "management by delegation"?

  - Delegeren van verantwoordelijkheden
  - Medewerkers betrekken bij besluitvorming
  - Creëren van vertrouwen en competentie
  - Toezicht houden op vooruitgang

• Wat houdt Management by Speech in en wat is het accent daarbij?

  - Managers voeren veel (individueel) overleg met medewerkers
  - Accent ligt op praten

• Wat houdt Management by Delegation in en wat blijft de manager?

  - De manager delegeert taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden
  - Manager blijft 'eindverantwoordelijk'