De essenties van accountmanagement - Klantenmanagment - Evolutie in relaties met key accounts doorheen de tijd

3 belangrijke vragen over De essenties van accountmanagement - Klantenmanagment - Evolutie in relaties met key accounts doorheen de tijd

Pre-key-accountmanagementfase (prospectiefase)

er zijn nog geen transacties tussen aanbieder en afnemer, de invloed van de koper op de verkoper is nihil. De verkopende onderneming wenst de potentiële klant te werven en te ontwikkelen als key account.

Vroege key-accountmanagementfase (transactionele fase)

er zijn al transacties tussen beide partijen, de leverancier is nog steeds een van de vele leveranciers, het aandeel van de klant in de omzet van de leverancier is beperkt. De leverancier moet zich bewijzen.

Key-accountmanagementfase (coöperatieve fase)

de klant is overtuigd van de leverancier, het aandeel van de klant in de omzet van de verkoper neemt toe. De leverancier heeft een voorkeur bij de klant, maar is niet de exclusieve toeleverancier

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo