Startpagina / Samenvattingen / Accounting Information Systems / proces-data-order

Business processes - The order entry/sales (OE/S) process

9 belangrijke vragen over Business processes - The order entry/sales (OE/S) process

Wat wordt verstaan onder het order entry/sales proces en wat is het doel van dit proces?

Dit is het verkoopprijs met als uiteindelijk doel het waarde creëren voor de consument.

Uit welke stappen bestaat het horizontale perspectief van het order entry/sales proces?

Het plaatsen van een bestelling door de consument
Het verkrijgen van een beoordeling (goedkeuring of afkeuring) over de bestelling van de kredietafdeling
De verkoopafdeling geeft de beoordeling door aan de consument en meldt de bestelling bij het magazijn, de verzendafdeling en het Billing/Accounts Receivable/Cash receipts proces
Het magazijn verstuurt de pakbon naar de verzendafdeling
De verzendafdeling informeert de vervoerder, het Billing/Accounts Receivable/Cash receipts proces, het grootboek proces en de verkoopafdeling over de verzending.

Uit welke stappen bestaat het verticale perspectief van het order entry/sales proces?

Informatie over de kooporder stroomt van de verkoopafdeling naar:

reclamemanagers, productontwikkelingmanagers, klantenservice managers, marketing managers, etc. Op basis van de verkooporders kunnen zij analyses maken
Deze managers leggen uiteindelijk verantwoording af aan de chief marketing officer (VP marketing)

Van welke nieuwe technologien wordt gebruik gemaakt binnen het order entry/sales proces?

Web 2.0 om de banden met consumenten te verbeteren en informatie te delen (bijvoorbeeld social media en blogs)
Cloud computing, het leveren van computer services via internet
Data mining om zo dataverbanden te ontdekken en benutten (bijvoorbeeld verzekeringsmaatschappijen die data verzamelen om het risico van mensen in te schatten)
Ontwikkelingen in CRM systemen om consumentendata te verzamelen en een betere service te kunnen bieden
Voor het elektronisch verzamelen van data wordt tegenwoordig vaak gebruik gemaakt van barcode scanners

Wat wordt verstaan onder de logische beschrijving (data flow diagram) van het Oder Entry/Sales proces?

Hierbij wordt het proces van het order entry/sales proces in kaart gebracht door middel van de bedrijfsactiviteiten die daaronder vallen. Het kijkt dus "wat" er wordt uitgevoerd. Belangrijk is dat 1 input component het proces in gang zet, namelijk de bestelling van de consument. Vervolgens kunnen de context diagrammen op het gewenste detailniveau worden opgezet

Welke soorten data zijn er gemoeid bij het order entry/sales proces binnen het logische proces?

Consumenten master data; verzameling van consumentendata zoals id, adres, nummer, etc.
voorraad master data: data over de huidige voorraad zoals gewicht, volume, prijs, etc.
marketing data: analyse data zoals voorspellingen, demografie van de consumenten, koopgewoonten, etc.
verkoopbestelling master data: bijvoorbeeld datum van bestelling en de afronding daarvan
account receivable master data

Wat wordt verstaan onder de fysieke beschrijving (data flow diagram) van het Oder Entry/Sales proces?

Hierbij wordt het proces van het order entry/sales proces in kaart gebracht door middel van de implementatie van systemen die gebruikt worden voor de data flows. Het brengt in kaart "hoe" de verzamelde data vanuit de bedrijfsactiviteiten wordt verwerkt.

Wat is het doel en wat zijn de voordelen van logische en fysieke data flow diagrammen?

Het doel is om de bedrijfsactiviteiten en de daarvoor gebruikte systemen in kaart te brengen. Tekortkomingen en inefficiënties kunnen zo gemakkelijk worden ontdekt. Daarnaast brengt het gebruik van deze twee diagrammen de technische mensen en mensen die de bedrijfsactiviteiten uitvoeren bij elkaar.

Welke controles worden er doorgaans gebruikt voor het order entry/sales proces?

Kredietwaardigheidscontrole van de consument
vergelijken van de pakbon met de goederen die worden verpakt
Onafhankelijke autorisatie voor verzending door iemand anders dan een magazijn medewerker
vergelijken van pakbon met de bestelling van de consument
onafhankelijk onderhoud van de consumenten master data om privacy te kunnen blijven garanderen (denk aan GGD)
Controle over de openstaande bestellingen

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Accounting Information Systems | 9780170423687 | Ulric J Gelinas, et al

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Business processes - The order entry/sales (OE/S) process

9 belangrijke vragen over Business processes - The order entry/sales (OE/S) process

Wat wordt verstaan onder het order entry/sales proces en wat is het doel van dit proces?

Uit welke stappen bestaat het horizontale perspectief van het order entry/sales proces?

Uit welke stappen bestaat het verticale perspectief van het order entry/sales proces?

Van welke nieuwe technologien wordt gebruik gemaakt binnen het order entry/sales proces?

Wat wordt verstaan onder de logische beschrijving (data flow diagram) van het Oder Entry/Sales proces?

Welke soorten data zijn er gemoeid bij het order entry/sales proces binnen het logische proces?

Wat wordt verstaan onder de fysieke beschrijving (data flow diagram) van het Oder Entry/Sales proces?

Wat is het doel en wat zijn de voordelen van logische en fysieke data flow diagrammen?

Welke controles worden er doorgaans gebruikt voor het order entry/sales proces?

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan Understanding information systems - Electronic business systems

Accounting Information Systems

Management Accounting & Control

Exploring humans an introduction to the phil…

Psychologie & sociologie : basiscursus

sheets

Leren veranderen

Overheidsfinanciën

Hoofdzaken socialezekerheidsrecht

Handboek van het Nederlandse staatsrecht

Van de BV en de NV

Socialezekerheidsrecht

Schets van het Nederlandse arbeidsrecht