Inhoud van advies
8 belangrijke vragen over Inhoud van advies
Om allerlei afstemmingsproblemen te voorkomen is het van belang dat de interne adviseur probeert de probleemstelling helder te krijgen , voordat hij naar oplossingen gaat zoeken. Wat zijn de vier kenmerken van een probleemdefinitie zodat je er mee aan de slag kunt.
2. Voldoende ruimte biedt
3. Veranderingsrichting bevat
4. De kern raakt.
Wat zijn de 6 hoofdvragen van Nathans?
1. Wat ziet de opdrachtgever als probleem?
2. Waarom is dat een probleem? (gevolgen) - de waarom vraag is de vraag naar het referentiekader van geadviseerden.
3. Voor wie is het een probleem? (perspectieven)
4. Hoe groot is het probleem? (Vraagstuk , probleem, crisis)
- Vraagstuk = het gaat niet slecht, maar zou beter kunnen
- Probleem = het moet beter, zo niet, dan evolueert de situatie van kwaad tot erger
- Crisis = Er moeten acuut maatregelen worden genomen. de continuïteit word bedreigd
5. Wat zijn de oorzaken van het probleem?
6. Welke krachten houden het probleem in stand?
Wat zijn de oorzaken van het probleem?
Van de oorzaken kan een pareto-analyse worden gemaakt. leg uit wat dit is?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
6. Welke krachten houden het probleem in stand?
Oorzaken liggen soms in het verleden en zijn dan niet meer beïnvloedbaar. Hier kun je het krachtenveldanalyse voor gebruiken. Wat breng je hier mee in kaart
1. Welke houden het probleem in stand?
2. Welke werken mee aan de oplossing?
De communicatie kan verbeterd worden door de probleemvergrotende factoren te verkleinen of de probleemverkleindende factoren te beschermen.
Model kunnen tekenen.
Welke factoren zijn van belang voor het proces van probleemoplossing?
- Vergelijkbare situaties:
* Type organisaties = komt dit probleem bij alle andere universiteiten voor
* Geografische plaats = Hoe heeft men dit probleem in andere binnensteden opgelost?
* Tijd of seizoen = gebeurt dat altijd in de lente
- Context
Aan welke voorwaarden moet een probleemdefinitie voldoen?
- Voldoende oplossingsruimte biedt: wil zeggen niet te veel en niet te weinig oplossingsruimte
- Aangeven welke verandering gewenst wordt: de probleemdefinitie moet aangeven welke type verandering eigenlijk wordt gewenst. Zij draagt als het ware een doelstelling in zich.
Wat is de HJK formule?
vb: Hoe kun je voorkomen dat medewerkers snel de organisatie verlaten
Wat zijn de blokkades voor veranderingen?
2. Strategische blokkades
3. Waarden blokkades
4. Zelfbeeld blokades
5. Emotionele blokkades
6. Omgevingsblok kades
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden