Inhoud van advies

8 belangrijke vragen over Inhoud van advies

Om allerlei afstemmingsproblemen te voorkomen is het van belang dat de interne adviseur probeert de probleemstelling helder te krijgen , voordat hij naar oplossingen gaat zoeken. Wat zijn de vier kenmerken van een probleemdefinitie zodat je er mee aan de slag kunt.

1. Oproept tot actie
2. Voldoende ruimte biedt
3. Veranderingsrichting bevat
4. De kern raakt.

Wat zijn de 6 hoofdvragen van Nathans?

0. Wie is je opdrachtgever?
1. Wat ziet de opdrachtgever als probleem?
2. Waarom is dat een probleem? (gevolgen) - de waarom vraag is de vraag naar het referentiekader van geadviseerden.
3. Voor wie is het een probleem? (perspectieven)
4. Hoe groot is het probleem? (Vraagstuk , probleem, crisis)
    - Vraagstuk = het gaat niet slecht, maar zou beter kunnen
    - Probleem = het moet beter, zo niet, dan evolueert de situatie van kwaad tot                                  erger
    - Crisis = Er moeten acuut maatregelen worden genomen. de continuïteit word                        bedreigd
5. Wat zijn de oorzaken van het probleem?
6. Welke krachten houden het probleem in stand?

Wat zijn de oorzaken van het probleem?
Van de oorzaken kan een pareto-analyse worden gemaakt. leg uit wat dit is?

De pareto ontdekte de 80-20 rgel. 20% van de oorzaken leidt tot 80% van de problemen. Als men die 20% van de oorzaken aanpakt, heeft men dus 80% van de problemen opgelost. Vaak kan hiermee volstaan worden. De 80-20 regel leidt tot een grotere efficiency bij de probleemoplossing.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

6. Welke krachten houden het probleem in stand?
Oorzaken liggen soms in het verleden en zijn dan niet meer beïnvloedbaar. Hier kun je het krachtenveldanalyse voor gebruiken. Wat breng je hier mee in kaart

Hierbij kijk je niet naar historische zaken, maar onderzoeken welke krachten de huidige situatie het probleem vergroten of instandhouden c.q voorkomen.

1. Welke houden het probleem in stand?
2. Welke werken mee aan de oplossing?

De communicatie kan verbeterd worden door de probleemvergrotende factoren te verkleinen of de probleemverkleindende factoren te beschermen.

Model kunnen tekenen.

Welke factoren zijn van belang voor het proces van probleemoplossing?

- Geschiedenis van het probleem
- Vergelijkbare situaties:
   * Type organisaties = komt dit probleem bij alle andere universiteiten voor
   * Geografische plaats = Hoe heeft men dit probleem in andere binnensteden    opgelost?
   * Tijd of seizoen = gebeurt dat altijd in de lente
- Context

Aan welke voorwaarden moet een probleemdefinitie voldoen?

- Kern van het probleem raken: de kern van een probleem is doorgaans in een zin weer te geven
- Voldoende oplossingsruimte biedt: wil zeggen niet te veel en niet te weinig oplossingsruimte
- Aangeven welke verandering gewenst wordt: de probleemdefinitie moet aangeven welke type verandering eigenlijk wordt gewenst. Zij draagt als het ware een doelstelling in zich.

Wat is de HJK formule?

Staat voor Hoe kun je bereiken dat..., voorkom dat, vergroten dat, verbeteren dat gevolgd door een werkwoord

vb: Hoe kun je voorkomen dat medewerkers snel de organisatie verlaten

Wat zijn de blokkades voor veranderingen?

1. Waarnemingsblokkades
2. Strategische blokkades
3. Waarden blokkades
4. Zelfbeeld blokades
5. Emotionele blokkades
6. Omgevingsblok kades

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo