Startpagina / Samenvattingen / Algemene managementkennis / proces-diensten-input

De organisatie - Organisatieprocessen

Q: Welke twee soorten productiemiddelen zijn er?

* Vlottende productiemiddelen ; worden tijdens het proces letterlijk verbruikt, zoals grondstoffen en energie. Deze gaan in het eindproduct zitten. * Duurzame productiemiddelen ; worden gebruikt, zoals medewerkers, gebouwen, machines. Deze gaan langer dan één productiecyclus mee.

Q: Wat verstaat men onder ondersteunende processen, die vallen onder de procesbeheersing?

Dit zijn alle activiteiten die indirect een bijdrage leveren aan het primaire proces.

21 belangrijke vragen over De organisatie - Organisatieprocessen

Een organisatie brengt producten of diensten voort, die voorzien in een behoefte. In welke 3 fasen kunnen we het productie- of dienstverleningsproces ontleden?

1. Input
2. Transformatie (throughput)
3. Output

Wat wordt bedoeld met Input in het productie- of dienstverleningsproces?

Om een product of dienst te kunnen leveren moet een organisatie eerst iets inbrengen -> de input. Input bestaat hoofdzakelijk uit:
* menselijke arbeid
* kennis
* grondstoffen: onderdelen en ingrediënten (productiebedrijf), informatie (VVV-kantoor), boeken (bibliotheek).
* kapitaal: saldo op de bank, maar ook gebouwen, machines, inrichting en computers.

Wat wordt bedoeld met Transformatie in het productie- of dienstverleningsproces?

Input wordt omgevormd tot producten en diensten, zodat de consument er gebruik van kan maken. Dit omvormingsproces noemen we transformatie of throughput.
Productiebedrijf: grondstoffen -> producten
VVV-kantoor: verzamelt informatie -> maakt brochures
Bibliotheek: maakt overzichtelijk systeem voor bewaren en registreren van boeken.

Wat wordt bedoeld met Output in het productie- of dienstverleningsproces?

Door transformatie ontstaat uiteindelijk een product of dienst -> de output.
De input kost geld, de output moet geld opleveren.
Profitorganisatie: de waarde van de output moet altijd hoger zijn dan de kosten van de input en de transformatie tesamen -> winst -> nodig voor investeringen.
Non-profitorganisatie: streven naar gelijkheid in waarde van de output en de kosten van de input.

Interne bedrijfsprocessen kunnen op verschillende manieren worden ingedeeld. Noem 2 mogelijke indelingen.

1. Betrokkenheid bij het proces
2. Functie van het proces

Wat wordt verstaan onder de Input in het primaire proces?

Input is het geheel van mensen en middelen die nodig zijn in het transformatieproces en voor de besturing van dat proces. Productiefactoren verder onderverdelen in productiemiddelen:
* mens: personeel, werkzaamheden van derden
* natuur: grond en hulpstoffen (materialen), energie etc.
* kapitaal: investeringen (grond, gebouwen), voorraden, machines etc.
* informatie: orderportefeuille, onderhoudsschema, planning personeel etc.

Welke twee soorten productiemiddelen zijn er?

* Vlottende productiemiddelen; worden tijdens het proces letterlijk verbruikt, zoals grondstoffen en energie. Deze gaan in het eindproduct zitten.
* Duurzame productiemiddelen; worden gebruikt, zoals medewerkers, gebouwen, machines. Deze gaan langer dan één productiecyclus mee.

Wat wordt verstaan onder de Troughput (transformatie) in het primaire proces?

Dit is de omzetting van inputs (mensen en middelen) in outputs (eindproducten in de vorm van goederen en/of diensten). Bij dienstverlenende bedrijven zoals een bank, zorginstelling of opleidingsinstituut zijn de transformatieprocessen minder goed zichtbaar.

Wat wordt verstaan onder de Output in het primaire proces?

De primaire output van een bedrijf is de geleverde prestatie of dienst. Dat is ook de reden van zijn bestaan. Voor geleverde diensten en/of goederen wordt een vergoeding ontvangen in de vorm van betalingen (omzet) en/of subsidies en uitbetalingen van begrotingsgelden (overheidsinstanties).
Secundaire outputs zijn niet echt de bestaansreden van een bedrijf; belastingopbrengsten voor de overheid, werkgelegenheid, opleidings- en ontplooiingskansen voor de werknemers etc.

Wat verstaat men onder ondersteunende processen, die vallen onder de procesbeheersing?

Dit zijn alle activiteiten dieindirect een bijdrage leveren aan het primaire proces.

Wat houdt het ondersteunend proces Productieplanning in?

Hierdoor kan de organisatie ervoor zorgen dat op de juiste tijd en plaats voldoende terzake kundige medewerkers, grondstoffen, machines en hulpmiddelen aanwezig zijn.

Wat houdt het ondersteunend proces Logistiek in?

De integrale besturing van alle activiteiten om goederen en diensten op het juiste moment op de juiste plek ter beschikking te hebben, tegen zo laag mogelijke kosten.

In welke 2 deelgebieden valt het logistiek proces uiteen?

1. Material management: activiteiten nodig om grondstoffen en goederen langs het productieproces te voeren; is vooral gericht op de interne organisatie van inkoop en opslag voor grondstoffen en tussenproducten, intern transport en productie.
2. Fysieke distributie: activiteiten nodig om producten of diensten bij de consument te krijgen, betreft vooral externe organisatie; van opslag via transport naar detailhandel of consument naast de opslag van gereed product.

Wat houdt het ondersteunend proces Marketingin?

Organisaties moeten producten en diensten leveren waar behoefte aan bestaat. Onderzoek naar behoeften (producten) en afzetgebieden (markten) is het aandachtsgebied. Marketing houdt zich o.a. bezig met marktonderzoek, publiciteit, promotie en verkoop.

Wat houdt het ondersteunend proces Kwaliteitszorgin?

Producten en diensten moeten aan bepaalde - van tevoren vastgestelde - kwaliteitseisen voldoen. Deze moeten ontwikkeld, vastgelegd en gecontroleerd worden.

Wat houdt het ondersteunend proces Researchin?

Onderzoek is niet beperkt tot productontwikkeling, maar we kennen ook research naar verbetering van bepaalde producten of diensten of naar verbetering van werkmethoden.

Wat houdt het ondersteunend proces Onderhoudin?

Gebouwen, machines en inventaris moeten in perfecte staat verkeren om de voortgang van het werk niet belemmeren. Is een taak van de technische dienst.

Wat houdt het beheersingsproces Financiënin?

Om goed zicht te houden op kosten en opbrengsten is een goede financiële huishouding een absolute voorwaarde. Het management moet snel kunnen zien waar in de organisatie welke kosten gemaakt worden, welke opbrengsten daar tegenover staan en hoe tekorten gefinancierd worden.

Wat houdt het beheersingsproces Personeelsbeleidin?

Het personeelsbeleid of HR-beleid is dat deel van het organisatiebeleid, dat zich bezighoudt met vraagstukken rond mens (human resources) en arbeid. Onderdelen van personeelsbeleid zijn o.a.:
* werving en selectie
* functiewaardering
* loopbaanplanning
* opleiding en vorming
* ontslagbeleid

Wat houdt het beheersingsproces Administratie in?

Er zijn in een organisatie veel gegevens in omloop (personeels- en financiële gegevens, productiegegevens en gegevens over de markt). Deze gegevens worden geregistreerd, bewerkt en opgeslagen. Zo ontstaat informatie die het management gebruikt om beslissingen te nemen en on te informeren. Het registreren, bewerken en opslaan van gegevens is een taak van de administratie. Een organisatie heeft deeladministraties bijv. financiële en personeelsadministratie, orderverwerking, in- en verkoopadministratie en klantenadministratie.

Welke onderdelen rekenen we tot het functionele Logistiek proces?

De belangrijkste aspecten van dit proces zijn:
* Lay-out en routing (de weg die gevolgd wordt om van input via transformatie te komen tot output
* Opslag en transport (in- en extern)
* Voorraadbeheer (inrichting magazijnen, voorraden grondstoffen, halffabricaten en eindproducten, omzetsnelheid etc.)
* Besturing inkoop en productie

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Algemene managementkennis

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding

De organisatie - Organisatieprocessen

21 belangrijke vragen over De organisatie - Organisatieprocessen

Een organisatie brengt producten of diensten voort, die voorzien in een behoefte. In welke 3 fasen kunnen we het productie- of dienstverleningsproces ontleden?

Wat wordt bedoeld met Input in het productie- of dienstverleningsproces?

Wat wordt bedoeld met Transformatie in het productie- of dienstverleningsproces?

Wat wordt bedoeld met Output in het productie- of dienstverleningsproces?

Interne bedrijfsprocessen kunnen op verschillende manieren worden ingedeeld. Noem 2 mogelijke indelingen.

Wat wordt verstaan onder de Input in het primaire proces?

Welke twee soorten productiemiddelen zijn er?

Wat wordt verstaan onder de Troughput (transformatie) in het primaire proces?

Wat wordt verstaan onder de Output in het primaire proces?

Wat verstaat men onder ondersteunende processen, die vallen onder de procesbeheersing?

Wat houdt het ondersteunend proces Productieplanning in?

Wat houdt het ondersteunend proces Logistiek in?

In welke 2 deelgebieden valt het logistiek proces uiteen?

Wat houdt het ondersteunend proces Marketingin?

Wat houdt het ondersteunend proces Kwaliteitszorgin?

Wat houdt het ondersteunend proces Researchin?

Wat houdt het ondersteunend proces Onderhoudin?

Wat houdt het beheersingsproces Financiënin?

Wat houdt het beheersingsproces Personeelsbeleidin?

Wat houdt het beheersingsproces Administratie in?

Welke onderdelen rekenen we tot het functionele Logistiek proces?

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan De organisatie - Inleiding in organisatiekunde

Algemene managementkennis

Inleiding informatica deel 2

Adviseren moet je doen !

inleiding informatica deel 3

ISDDF

Objectgeoriënteerd programmeren in Java 1

Wiswijs

Concepten van programmeertalen

Webcultuur(T38121)

Communicatietechnologie

Besturingssystemen.

Psychologie