Ondersteunende managementprocessen - Stess en stressmanagement
6 belangrijke vragen over Ondersteunende managementprocessen - Stess en stressmanagement
Het tegenovergestelde van stress is distress. Wat is distress?
Hoe is stress biologisch te beschrijven?
Door het organisme worden tijdens stress talrijke mechanismen in werking gesteld, die het mogelijk maken om aan de specifieke eisen die gesteld worden, zo goed mogelijk te beantwoorden.
Dit wordt ook wel het biologisch stresssyndroom genoemd.
Uit welke 4 fasen bestaat de algemene reactie van het individu op een stressor?
- De alarmfase: lichamelijke veranderingen, keuze onaangepaste wijze gedragen, defensief/agressief, vluchten/vechten, buigen/barsten.
- De weerstandfase: weerstand bieden aan de alarmfase, een nieuw evenwicht, als niet goed in staat de stressor weg te nemen dan ontstaan blijvende negatieve gevolgen van stress.
- De vermoeidheidsfase: evenwicht tussen draaglast (wat iemand moet doen) en draagkracht (wat iemand aankan) is verstoord; constant moe, kan weinig meer en wordt ziek.
- De uitputtingsfase: volkomen lichamelijk en emotioneel uitgeblust.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn oorzaken van werkstress?
- Frustraties (tegenstrijdige verwachtingen, slechte communicatie, onduidelijkheden).
- Drukte (hoge werkbelasting, overzicht kwijtraken).
- Tijdsdruk (te hoge eisen, te weinig tijd om werk te verrichten).
- Veel veranderingen (automatisering, technologische veranderingen, verschuiving van taken / overplaatsing zoals bij fusies/reorganisaties).
In welke 2 groepen reacties kunnen we stress verdelen?
- Vechtreacties, door vermoeidheid uitgedaagd, tegendeel bewijzen door nog intensiever te presteren.
- Vluchtreacties, zich wegcijferen, berustende houding, vriendelijk gedwee en meegaand. Passief, oncreatief opstellen, niet meer manifesteren en risico vermijden.
Wat is coping en welke vormen kent coping?
We onderscheiden actieve coping en passieve coping.
Actieve coping: proberen de problematische situatie te veranderen (conflicten oplossen, werkinhouden en functies veranderen, taken afstoten).
Passieve coping: gedrag dat gericht is op het verminderen of terugdringen van de spanningen die het gevolg zijn van bepaalde arbeidsproblemen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden