Managing performance - Studievragen
9 belangrijke vragen over Managing performance - Studievragen
Hoe kunnen managers invloed uitoefenen op het functioneren van medewerkers? Geef aan welke mechanismen daarbij van belang zijn. (pp. 186-187)
1. Ability (door de juiste werving en selectie en opleiding van mensen)
2. Motivation (door het juiste 'reward management')
3. Opportunity (door job design en medewerker communicatie en betrokkenheid.
Dit gaat niet rechtstreeks naar de medewerker maar wordt beinvloed door de rol die de manager speelt, de effectieve implementatie van HR beleid, medewerker commitment en job satisfactie.
Geef aan wat bedoeld wordt met het optimaliseren van (arbeids)prestaties. Wat kunnen managers doen om hun medewerkers ervan te overtuigen dat hun functioneren belangrijk is voor het bereiken van de doelstellingen van de organisatie? (pp. 187-189)
PM vertegenwoordigd de range aan HRM activiteiten die de medewerker in staat stellen, aanmoedigen, coordineren en ondersteunen bij hun inspanning om hun doelstellingen te behalen, deze inpspanningen te monitoren, meten en belonen en - uiteindelijk - om bij te dragen aan het lange termijn succes van de organisatie.
Dit begint op strategisch niveau, waar "the big picture" wordt geschetst.
Er zijn vier soorten hefbomen (‘levers’) die in een organisatie gebruikt kunnen worden om het functioneren te verbeteren. Welke zijn dit? Geef voorbeelden bij elke soort. (pp. 187-189)
2. Organisational: zelfsturende teams, plattere organisatie, neerhalen van "muurtjes", etc
3. Human resource: investeren in skill building, profit-gain sharing, competentie-based HR systemen, etc.
4. Supervisory: job rotation, flexibele werkschema's, feedback, teamwork, coaching, etc.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Welke twee benaderingen zijn er op het gebied van het meten van het functioneren? Bespreek beide benaderingen. (p. 194)
2. Performance levels in het algemeen meten. Als je geen absolute aantallen kunt tellen. Je bekijkt dan het niveau van iemands functioneren. Wordt steeds populairder. Je kijkt naar houding en gedrag, kennis en vaardigheden, etc.
Er is een aantal criteria waaraan doelstellingen voor het functioneren moeten voldoen. Zo wordt vaak gezegd dat de doelstellingen SMART geformuleerd moeten zijn. Wat wordt daarmee bedoeld? Welke andere criteria worden er in dit hoofdstuk genoemd? (p. 196)
Flexibel (bij veranderende omstandigheden, aanpassen van doelstelling)
Equitable: meetbaar en gelijk voor alle medewerkers
auditable: ondersteunen beslissingen rondom belonen.
agreed: de mw en mngr zijn het met elkaar eens over de doelstellingen.
Het functioneringsgesprek (‘performance appraisal’) is zowel de start als het eindpunt van de performance-managementcyclus. Geef aan wat de verschillende rollen van HR-managers en van lijnmanagers zijn bij functioneringsgesprekken. Geef ook aan welke belangrijke elementen in een functioneringsgesprek aan de orde komen. Wat is de rol van het functioneringsgesprek voor de werknemer en de manager? (pp. 196-197)
Elementen:
measurement: prestatie afzetten tegen de doelstelling
feedback
positive reinforcement: benadrukken wat goed ging en alleen opbouwende kritiek
exchange of views: hoor en wederhoor
agreement: het er over eens worden wat moet gebeuren om prestaties te verbeteren.
Van diverse kanten is er kritiek op het voeren van functioneringsgesprekken gekomen. Bespreek de belangrijkste punten van kritiek. (pp. 198-199)
2 er worden 'organisational games' gespeeld waarbij slechte performers worden gestraft om anderen 'angst aan te jagen en daardoor beter te laten preseteren".
3 beoordelingen kunnen leiden tot een te zware belasting van mensen.
Bespreek de verschillende vormen van evaluatie die in dit hoofdstuk aan de orde komen. (pp. 200-201)
peer appraisal: met name als het moeilijk is om te beoordelen op kwantitatieve output. Directe collega's hebben de kennis van het vak in huis om iemand te beoordelen.
Upward appraisal: je geeft feedback op je manager zodat hij zich ook kan ontwikkelen.
Kunt u een aantal potentiële problemen of valkuilen aangeven die gerelateerd zijn aan performance management? Ga ook in op ethische aspecten van performance management. (pp. 204-205)
de structuur / implementatie en uitvoering.
De ethnische problemen doen zich voor vanwege het feit dat PM een middel is om individueel gedrag te sturen. Maar dit middel ligt doorgaans in de handen van de happy few. Procedural fairness is dus een groot goed. Ook moet er ruime mogelijkheid zijn voor de beoordelen om het proces te bekijken en om bezwaar te maken tegen de uitkomst.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
