What works best?

21 belangrijke vragen over What works best?

Hoe zit het met cultuurverschillen en job satisfaction?

Uit onderzoek blijkt dat dit verschilt per land en per soort cultuur.
In Scandinavische landen: hoog
Oost-europa: laag
dit zou kunnen komen door het verschil is basis waarden.

Wat zijn de vier belangrijkste culturele waarden volgens Hofstede op het gebied van job satisfaction?

  • Individualisme/ collectivisme: Individualisme = de mate waarin mensen zichzelf als autonoom zien. Collectivisme = de mate waarin mensen zichzelf als verbonden voelen met anderen (groep) --> je voelt je meer verbonden als je uit een collectivistisch land komt.
  • Masculinity: De mate waarin bedrijven focussen op prestaties. Hoe lager dit is, hoe meer focus op welzijn van werknemers.
  • Machtsafstand: de mate van tolerantie tegenover macht en statusverschillen binnen het bedrijf. Hoe kleiner de afstand, hoe meer tevredenheid (meer mogelijkheden)
  • Onzekerheidsvermijding: de mate van comfort in onvoorspelbare situaties. (veel regels opstellen)

Welke drie manieren zijn er om job satisfaction te meten?

  • Job descriptive index (JDI)
  • Minnesota satisfaction questionnaire (MSQ)
  • Job in general scale (JIG)
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat houdt de JDI meet manier in wat betreft job satisfaction?

Dit is de meest gebruikte JS schaal en is valide. Bestaat uit vijf facetten:
- werk
- salaris
- promotiekansen
- leidinggevende
- collega's
Er worden hier vragen over gesteld en dan het je aangeven in hoeverre dit voor jou van toepassing is.

Kritiek:
- maar vijf facetten, kan dit wel het hele begrip dekken?
- Niet elk facet bij iedereen toepasbaar (vb: vrijwilligers)

Wat houdt de MSQ meet manier in wat betreft job satisfaction?

Populaire meet manier. Je hebt twee vormen:

  1. korte versie van 20 items: geeft intrinsieke (het werk zelf) en extrinsieke (secundaire dingen naast het werk zoals auto) tevredenheid weer.
  2. lange versie van 100 items: net als de korte versie over twintig facetten.
bestaat uit stellingen en dan moet je aangeven hoe erg je het met iets eens bent.

Kritiek:
onduidelijk hoe de items zijn ingedeeld in de intrinsieke en extrinsieke groep. 

Welke omgevingsfactoren zijn er die invloed hebben op JS?

  • Salaris: salaris heeft associatie met baantevredenheid maar nog meer met salaristevredenheid. De eerlijkheid over het salaris is belangrijker dan het salaris zelf. (vergelijken met anderen)
  • Justice: eerlijkheid en gelijkheid zijn belangrijk voor hoe mensen zich gedragen op werk. Je hebt twee soorten justice:
  1. distributive justice: de mate waarin men denkt dat de beloningen eerlijk verdeeld worden.
  2. procedural justice: de mate waarin men denkt dat het proces waarmee men beloningen ontvangt eerlijk is. (als de een harder werkt dan de ander en hier ook meer salaris aan geeft)

Wat is growth need strength?

Persoonlijkheidkarakteristiek: het verlangen van een individu van tevredenheid van hogere orde behoeften. GNS is een moderator in de relatie tussen baan karakteristieken en JS. GNS hoog --> tevreden bij een hoge scope.

Wat is de relatie tussen productiviteit en baantevredenheid?

Correlatie is .20 en dus is niet per definitie niet altijd zo dat tevreden werknemers productiever zijn. Dit kan te maken hebben met de metingen van JS, dit is namelijk vaak gedaan aan de hand van ratings van performance van de supervisor --> dit kan tekortkomingen en fouten bevatten. Er zijn twee tegenovergestelde verklaringen:
  • JS zorgt voor harder werken. Harder werken zorgt voor een betere job performance (effort)
  • Job performance zorgt voor beloningen. Beloningen zorgt voor JS. (Rewards) --> hier is bewijs voor.

Wat is de relatie tussen JS en turnover (stoppen)?

Veel studies laten zien dat ontevreden werknemers sneller ontslag nemen. Een ontevreden werknemer voorspelt sneller ontslag (hoge correlatie).

Wat is de relatie tussen JS en absentie?

De relatie tussen JS en absentie is inconsistent en vaak best laag. Een reden hiervoor is dat absentie veel verschillende redenen kan hebben.

Wat is de relatie tussen JS en gezondheid?

Uit correlatie studies blijkt dat JS gecorreleerd is met een aantal gezondheidsvariabelen. Meer slaapproblemen, last van de maag, negatieve emoties zoals angst en depressie. Geen correlaties met ergere problemen zoals hartproblemen.

Wat is organizational commitment?

Lijkt op JS, maar focust meer op de binding van het individu met de organisatie, dan op het feit of de werknemer de baan leuk vindt of niet. Twee perspectieven:
- globale perspectief
- componenten perspectief

Wat houdt het globale perspectief in van organizational commitment?

Bestaat uit drie dingen:
  1. acceptatie van de doelen van de organisatie
  2. bereidheid om hard te werken voor de organisatie
  3. verlangen om bij de organisatie te blijven
Ze maken gebruik van de Organizational commitment questionnaire (OCQ) =. Meeste populaire schaal om OC te meten. Items gaan uit van de drie aspecten. Deze aspecten correleren met elkaar. Gecombineerd geven ze een indicatie van globaal commitment.

Wat houdt het componenten perspectief in van organizational commitment?

Het drie componenten perspectief:

  • affective commitment: werknemer wil bij de organisatie blijven door een emotionele band. Beste correlaties.
  • continuance commitment: de persoon moet bij de organisatie blijven omdat hij de voordelen en salaris nodig heeft.
  • normative commitment: waarden van de werknemer: men gelooft dat hij het verplicht is aan de organisatie om te blijven en dat dat het juiste is.
Three-component organizational commitment Scale = De drie componenten worden geschat met behulp hiervan. Deze delf-report heeft zes items voor ieder component. In tegenstelling tot OCQ produceren componenten aparte scores. (bewijs voor)

Wat is occupational commitment?

Heeft betrekking op het beroep ipv de organisatie. Gaat het om het beroep of gaat het om de werkgever? De drie componenten van organizational commitment kunnen hier ook toegepast worden:
- OC bij wetenschappers relateert aan een objectieve meting van performance (vb: hoeveel producten je hebt gemaakt)
- OC minder sterk gerelateerd aan intentie van stoppen dan Oraganizational commitment.

Wat werd gesteld in het artikel "The job satisfaction - Job performance relationship"?

De gemiddelde daadwerkelijke correlatie tussen job satisfaction en job performance is .30 Hiervoor zijn 7 modellen opgesteld.

Wat houdt model 1 in wat betreft de correlatie tussen job satisfaction en job performance?

Model 1: werktevredenheid veroorzaakt prestatie
Een causaal effect van JS op JP. Correlatie was niet significant en de bevindingen zijn dus inconclusive.

Job satisfaction -----> Job performance

Wat houdt model 3 in wat betreft de correlatie tussen job satisfaction en job performance?

Model 3: wederkerige relatie tussen prestatie en werktevredenheid
performance kan tot tevredenheid leiden maar performance kan ook door tevredenheid veroorzaakt worden. Mengvorm van model 1 & 2. MAAR resultaten inconsistent.

Job satisfaction <---------> job performance 

Wat houdt model 4 in wat betreft de correlatie tussen job satisfaction en job performance?

Model 4: onechte relatie tussen werktevredenheid en prestatie
De relatie wordt beïnvloed door een derde, ongemeten variabele. De relatie werd dan 0 omdat ze beide werden beïnvloedt door iets anders.

JS ---------JP
           c

Wat houden model 5 & 6 in wat betreft de correlatie tussen job satisfaction en job performance?

Model 5: de relatie wordt gemodereerd door andere variabelen

Er is alleen een relatie wanneer een derde variabele de twee concepten aan elkaar linkt. Vb door beloningen heb je meer tevredenheid en meer performance.
variabel moer er zijn.

JS <---   ----> JP
            ^c

Model 6: geen relatie

Deze bleven over als mogelijk juist.

Wat houdt model 7 in wat betreft de correlatie tussen job satisfaction en job performance?

Model 7: alternatieve conceptualisatie van de begrippen

Positieve emoties op het werk voorspellen prestatie, maar werktevredenheid niet. D begrijpen werden opnieuw geconceptualiseerd. Positief affect is gerelateerd aan motivatie, wat weer gerelateerd is aan prestatie. Bij het begrip van prestatie werd ook OCB betrokken voor de volledigheid
???????

Deze bleef over als mogelijk juist.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo