Business Proces Management - Business Process Reengineering
10 belangrijke vragen over Business Proces Management - Business Process Reengineering
Hoe ziet het Holisme van BPR er uit (Willcocks en Smits, '94)?
met zijn centrale rol bij het veranderen van:
- bedrijfsstrategieën (competitieve domein, competitief voordeel, competing for the future)
- organisatiestructuren (rollen en verantwoordelijkheden, teamwerking, organisatiecultuur, globale organisatievorm)
- mensen en
- informatietechnologieën.
Op welke manier wordt door Willcocks en Smith een centrale rol toebedeeld aan processen
Welke typologie geven Davenport en Short(3) voor bedrijfsprocessen en Earl (4)?
2) interfunctionele of cross-sectionele processen (kernproces)
3) interpersoonlijke processen (taken binnen kleinere werkgroep)
Vooral 1 en 2 krijgen aandacht van BPR, primaire keten
1) Kernprocessen direct in verbinding met de externe klant (b.v. afhandeling van bestellingen)
2) ondersteunende processen die support geven aan de kernprocessen (bv crediteuren administratie)
3) netwerkprocessen die de verbinding realiseren met levereanciers, klanten etc (bv voorraadstysteem tussen klant en leverancier)
4) managementprocessen (bv management info over verkoopinfo)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Welke 2 dimensies van strategie (De Wit en Meyer '94) zijn van belang voor het strategisch gedeelte van BPR?
2) Competitief voordeel: Op lange termijn. door gebruik van IT kan een onderneming haar omgeving beïnvloeden. 5 niveaus business operations van Venkatraman
2) Strategie als antwoord op externe opportuniteiten en bedreigingen en op interne sterkten en zwakten teneinde en competitief voordeel te realiseren (competitief voordeel op langer termijn).
Welke 3 fases onderkent (davidson, '93) in de business transformatie?
2) bouwt verder aan de realisaties van de eerste fase en vermeerdert de producten en diensten.
3) Redefinitieon, herdefinieren van de ontwikkeling van nieuwe busisness
Waar richt herstructurering zich op en BPR?
BPR: Beter worden, grotere klanttevredenheid, snellere doorlopptijd en meer kwaliteit.
Wat zijn de belangrijkste 3 hoofdthema's van organisatiestructuur in BPR?
Teamwerking
Nwe organisatievormern: Organisatiecultuur en globale organisatievormen
Wat zijn hoofdthema's van HRM in BPR?
- Motivatie, output- en klantgerichtheid zorgt voor een hoger identificatie met taak
- Remuneratie: uitgebouwd variabel deel afhankelijk van de ondernemingsresultaten.
-Loopbaanbeleid. Van baan garantie en verticale groei naar training, boeiend werk en gevarieerde verloning.
Welke HRM praktjken passen volgens Hammer (1995) bij BPR?
- Uitgesproken culturele waarden zoals eerlijkheid en respect liggen aan de basis van beide
- Open communicatie en kennisdeling
- Menselijk potentieel kan alleen aan bod komen als men niet in een keurslijf van nauwe jobdesciptions zit
Welke 7 BPR-problemen worden er gesignaleerd?
- Er zijn mensen niet zo gesteld op empowerment
- Er wordt onvoldoende aandacht besteed aan de blijvers.
- BPR projceten worden te vaak begeleid door IT managers, HRM wordt te weinig en/of te laat ingezet.
- Algemene mangers die te weinig expertise bezitten inzake IT, IT managers die te weinig betrokken en vertrouwd zijn met de bedrijfsactiviteiten
- te veel accent op structurele componenten t.o HR componenten.
- Hoe moet de omzetting bij het herdenken in de praktijk gebeuren? Genoeg tijd en middelen?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
