Kennismanagementsystemen

3 belangrijke vragen over Kennismanagementsystemen

Wat is de rol van een knowledge repository in kennismanagement?

Een knowledge repository is geen database, noch een kennisbestand in de strikte zin van het woord. Volgens Turban herbergt een knowledge repository ‘kennis’ die vaak op tekst is gebaseerd en zeer uiteenlopende karakteristieken kan hebben. Het doel van een knowledge repository is het bemachtigen van kennis; de structuur ervan wordt in hoge mate bepaald door de typen kennis die de
repository bevat. Het kan daarbij gaan om een eenvoudige lijst met veelgestelde vragen en oplossingen, een lijst van individuen met hun expertise en contactinformatie of gedetailleerde best practices voor een grote organisatie.

Geef een korte beschrijving van kennismanagement (KM) en kennismanagementsystemen (KMS) volgens Jennex (2005).

Kennismanagement (KM) is volgens Jennex (2005) het behouden van ervaring, kennis, informatie en gegevens over gebeurtenissen in een organisatie die vervolgens op toekomstige gebeurtenissen worden toegepast om besluitvorming te ondersteunen.

Een KMS is het systeem dat een organisatie bouwt om de verwerving, de opslag, het zoeken, het onttrekken en de toepassing van kennis te steunen. Dit omvat de managementondersteuning, de processen, en de IT-toepassingen en IT componenten (Organizational Memory Information System, OMS, Sein and Zwass '95) die noodzakelijk zijn om deze activiteiten te ondersteunen.

Op welke vragen moet volgens Weggeman antwoord worden gegeven?

- Welke competenties zijn nodig
- Met welke organisatiestructuur kan het delen van kennis tussen mensen worden gefaciliteerd
- Hoe kan een info systeem een effectieve en efficiente bijdrage leveren aan het vastleggen, muteren en toegangkelijk maken van de aanwezige kennis
- Welke managementstijl dient op de onderscheiden niveaus te worden toegepast.
- Hoe kan worden gezorgd dat kenniswerkers bereid en bekwaam zijn om kennis te creeren en toe te passen, behouden van medewerkers met schaarse waardevolle kennis
- Hoe kan samenwerkingscultuur, kennisdeling worden gestimuleerd

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo