Persoon en situatie bepalen conflicthantering

7 belangrijke vragen over Persoon en situatie bepalen conflicthantering

Wat word er bedoeld met constructieve controverse?

background-colorPartijen gaan het conflict op een open en eerlijke manier met elkaar aan, ze proberen elkaars standpunten te begrijpen en deze op basis van argumenten te weerleggen, en zijn bereid zich gewonnen te geven als blijkt dat de andere partij sterkere argumenten heeft.

Wat is het nadeel van het model van Deutsch en Tjosvold?

  • Probleemoplossend onderhandelen verheft tot ideaal en heeft geen oog voor de mogelijk schadelijke effecten die deze vorm van conflicthantering kan sorteren.
  • Het zegt weinig tot niets over andere vormen van conflicthantering dan forceren en probleemoplossen

Wat is de basis waar het tweevoudig zorgmodel vanuit gaat?

Dat conflictpartijen hun gedragsvoorkeur laten afhangen van twee factoren:
  • De zorg om het eigen belang
  • De zorg om het belang van de tegenstander
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Als de zorg voor het belang van de ander hoog is, wat voor gedrag word er dan vertoont?

Toegeven of probleemoplossen

Wat zijn belangrijke omgevingskenmerken die een rol spelen in de mate waarin iemand in een conflictsituatie haar/zijn eigen belang of andermans belang belangrijk vind?

  • Of er een achterban meekijkt
  • Hoeveel macht zit er aan tafel en hoe is die verdeeld

Wat speelt naast omgevingskenmerken nog meer een belangrijke rol in de mate waarin iemand in een conflictsituatie haar/zijn eigen belang of andermans belang belangrijk vind?

  • Omgevingsinvloeden (subgroepen)
  • Het verleden en de toekomst die conflictpartijen delen

Waar hang de mate waarin persoonlijkheid van invloed is op het gedrag van mensen van af?

  • De kracht van de situatie
  • De conflictcultuur binnen een organisatie

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo