Startpagina / Samenvattingen / Basisboek ergonomie / functie-ontwerp-organisatie

Taken en functies

4 belangrijke vragen over Taken en functies

Welke stappen zet je bij het (her)ontwerpen van een functie?

taakanalyse

basis functieontwerp

mensgericht functieontwerp

Voor AD: Zie sheet brugwachter. Als er een probleem zit, waar zit dit dan, in welke taken? Dan is analyse wel handig. Input, output en proces, hoe kun je het inrichten dat het voor de mens nog een beetje te doen is om uit te voeren.

Wat is het verschil tussen basis functie-ontwerp en mensgericht ontwerp?

In het basisontwerp wordt uitgegaan van de doelen van de organisatie. In het mensgerichte ontwerp ga je uit van de kwaliteit van de arbeid.
Voorbeelden hiervan zijn
taakroulatie/verbreding, meerdere taken afwisselen uitvoeren
taakverrijking, verschillende nivo's van taken in complexiteit en verantwoordelijkheid
sociotechnische taakorganisatie, groepswerk, geen individuele taken alleen groepstaken.

Wat zijn ontwerp criteria voor functies?

Als je een functie wilt (her)ontwerpen of beoordelen die door mensen als prettig wordt ervaren, moet je letten op de volgende 7 onderwerpen:
- volledigheid van de functie;niet alleen uitvoerend
- betrokkenheid bij oplossen problemen: zelf kunnen bijdragen aan oplossing
- vermijden van kortcyclische taken: geen hele dag taken van 1,5 minuut
- moeilijkheidsgraad van het werk: moet afwisseling in zijn
- variatie en autonomie: dit zelf kunnen bepalen is belangrijk
- contactmogelijkheden met collega's
- informatie over werkplek en organisatie: bijv. werkoverleg/functioneringsgesprekken