Doelgroep, doelstellingen en communicatiestrategie

13 belangrijke vragen over Doelgroep, doelstellingen en communicatiestrategie

Processtappen voor bepalen doel en doelgroep

  1. - eigen doelstellingen evenement formuleren
  2. - zorgen voor duidelijke visie op het evenement
  3. - een beeld krijgen van de markt
  4. - de juiste doelgroepen selecteren door middel van segmentatie
  5. - omschrijven wat de kenmerken van de doelgroep zijn
  6. - omschrijven welke belevenis wordt gecreëerd

In welke 3 hoofdgroepen kan je het VALS onderzoek onderscheiden (values en lifestyle)

1. Need driven consumers: gedrag gericht op het bevredigen van basisbehoefte
2. Outer directed consumers: gedrag gericht op acceptatie door normen en waarden
3. Innerdirected consumers: gedrag gericht op zelfontplooiing

Doelgroepen openbaar en niet openbare evenementen

Doelgroepen voor openbare en niet-openbare evenementen verschillen sterk van elkaar
- doelgroep openbaar evenement: bestaat uit personen met gemeenschappelijk interesses (voetbal of muziek)
- doelgroep niet-openbare evenementen: bestaat uit personen die vaak een gemeenschappelijke relatie (intern of extern) hebben met het organiserende bedrijf.
Zoals: (potentiële ) klanten, medewerkers en hun familie relaties zoals leveranciers en de pers.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de 8 typologie persoonlijkheid statistieken?

1. Innovators: wereldwijs, nieuwsgierig
2. Thinkers: nadenkend
3. Achievers: Doelgericht
4. Experiences: Impuslief
5. Survivors: voorzichtig
6. Believers: loyaal
7. Strivers: eigentijds
8. Makers: verantwoordelijk

Segmentatie criteria niet-openbare evenementen

Algemene kenmerken
- demografische kenmerken zoals leeftijd, geslacht, gezinsgrootte
- geografische kenmerken: woonplaats, regio, provincie
- socio-economische kenmerken: leeftijd, levensfase, inkomen
- psychografische kenmerken: geloofsovertuiging, levensstijl
Domein specifieke kenmerken
kenmerken van een groep die te maken hebben met onder andere het productbezit, productvoorkeuren, gewenste producteigenschappen en het productgebruik.
Merk specifieke kenmerken
Merk gebonden kenmerken van een groep zoals merkbekendheid attitude ten aanzien van het merk en koop en gebruiksgedrag

Wat laat de klanten piramide zien?

Geeft inzicht in het klantenbestand
Ingedeeld op basis van duur van de relatie en/of omzet of afzet

Wat zijn niet klanten als doelgroep?

Financiers
Leveranciers
werknemers
Omwonende van een bedrijf

Doelgroep bepalen d.m.v. persona

een persona is een karakterisering van een bepaald type gebruiker bijvoorbeeld Danielle de docent en steven de student.
persona's word opgesteld aan de hand van een doelgroep onderzoek. deze gebruikers bestaan niet echt maar worden zodanig beschreven dit betekend dat een persona wordt omschreven in termen van onder andere demografie behoeften en voorkeuren of te wel de segmentatie criteria.

Wat valt er onder domein specifieke kenmerken?

productbezit
productvoorkeuren
productgebruik
gewenste product eigenschappen

Wat zijn de 3 niveaus van doelstellingen?

Kennisniveau: naam of merkbekendheid 
Houdingniveau: attitude naar een bedrijf
Gedragniveau: aankopen of in winnen van verdere informatie

Wat zijn de 4 marketing communicatie strategieën?

1 Informeren: geen sprake van beïnvloeding, 1 richting
2 Overreden: wel beïnvloeden, 1 richting 
3. Dialogiseren: accent van bekendmaken, 2 richting 
4. Formeren: accent van beïnvloeden, 2 richting

Wat is de levenscyclus van een product?

introductie fase
groeifase
volwassenheidsfase
eindfase

Segmentatie criteria openbare evenementen

leeftijd is niet zinvol verschild veel je kunt beter kijken naar waarom iemand een bepaald evenement wil bezoeken is gij op zoek naar een bepaalde belevenis, avontuur, gezelligheid of komt hij puur voor de kunst of de sport?
intresses, attitudes, levensstijlen, persoonlijkheidskenmerken en voorkeuren. dergelijke criteria behoren tot de zogeheten psychografische kenmerken.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo