De werkomgeving - Gedrag
6 belangrijke vragen over De werkomgeving - Gedrag
Waarom is het voor de organisatie erg belangrijk dat de medewerkers elkaar regelmatig FYSIEK ontmoeten?
Wat houdt de double bagger in?
Wat is de belangrijkste criterium waarop de kwaliteit wordt beoordeeld?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Noem de 3 soorten basistypen klanten met hun kenmerken
Svensson = Regelt zaken vooruit, maar heeft een kleinere informatiebehoefte. Hij gaat uit van datgene dat je logischerwijs mag verwachten.
Hansson = Impulsief en regelt zaken op het laatste moment. Geen behoefte aan extra informatie vooraf, maar ziet wel wat de mogelijkheden zijn.
Wat zijn de 2 soorten medewerkers?
Double bagger = Altijd een goed humeur.
Wat is een mystery guest?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden