De werkomgeving - Inleiding
3 belangrijke vragen over De werkomgeving - Inleiding
Waar staat werkomgeving voor?
Staat voor alle situaties waar een of meer diensten beroepsmatig worden verleend
Welke 5 middelen heeft de klant nodig om de beleving waar te nemen?
- te zien
- te horen
- te ruiken
- te tasten
- te proeven
De facility manager heeft als aanbieder van de werkomgeving 3 middelen om waarnemen te beïnvloeden welke?
- Gedrag (belangrijkst)
- Diensten
- Omgeving
Als iemand moet kiezen uit een prachtige omgeving waar - als er iemand rondloopt - de mensen chagrijnig zijn.
Of een oude bunker waar je zeer gastvrij door professionele gastvrouwen of -heren verwelkomd wordt.
Zal hij vrijwel zeker voor de laatste kiezen.
- Diensten
- Omgeving
Als iemand moet kiezen uit een prachtige omgeving waar - als er iemand rondloopt - de mensen chagrijnig zijn.
Of een oude bunker waar je zeer gastvrij door professionele gastvrouwen of -heren verwelkomd wordt.
Zal hij vrijwel zeker voor de laatste kiezen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
