De competente dienstverlener
3 belangrijke vragen over De competente dienstverlener
Wat betekend erkende gelijkwaardigheid?
Iedereen is cliënt en is daarin gelijkwaardig en dat betekent dat iedereen met respect behandeld wordt. Iedere cliënt heeft rechten en plichten.
Wat betekend erkende diversiteit?
Naast gelijkwaardigheid verschillen mensen ook van elkaar. Door deze diversiteit te erkennen zijn we in staat tot wat 'inclusief denken' genoemd wordt. Dat betekend dat we geen onderscheid maken, maar te maken hebben met clienten die recht hebben op adequate dienstverlening waarbij rekening gehouden wordt met verschillen.
Wat is een coachende houding?
Het bewaken van de autonomie van de client en het bewaren van de gelijkwaardigheid in contacten. Zelfredzaamheid en het vergroten van het probleemoplossend vermogen is het uitgangspunt.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
