Kennismaken met de cultuur - De multiculturele organisatie
3 belangrijke vragen over Kennismaken met de cultuur - De multiculturele organisatie
Binnen een multiculturele organisatie heb je drie vormen die aangenomen kunnen worden als het gaat om het dan wel niet overnemen van andermans cultuur. (de Nederlandse cultuur is over het algemeen nog steeds dominant).
Assimilatie: een minderheidsgroep neemt de waarden en normen over van de meerderheidsgroep.
Culturele separatie: de verschillende culturele groepen passen zich weinig aan elkaar aan.
Pluralisme: zowel de minderheidsgroep als de dominante cultuur nemen normen en waarden van elkaar over.
Gewoonte en omgangsvormen, opvatting over werk en privé en gezichtsverlies zijn een paar aspecten van culturele verschillen. Hoe groot zijn deze en waar merk je dat aan?
Nederland is een bot land, mensen die hier komen werken merken dat op veel vlakken. Zo gaan wij na werk gelijk naar huis maar blijven allochtonen nog liever een drankje doen met hun collega's en zijn ze heel erg gericht op gezichtsverlies. Als je iets verkeerd doet wordt dat onder vier ogen besproken en niet waar je andere collega's bij zijn. Dan heb je nog de gewoontes die erg verschillend zijn, steeds meer allochtonen gewoontes worden opgenomen in de Nederlandse. Toch blijft de eigen cultuur nog dominant.
Orbe onderscheidt drie communicatieve strategieen die een organisatie kan hanteren om om te gaan met culturele verschillen. Welke drie zijn dit? En wat houden ze in?
- Nonassertieve communicatie: je doet er alles aan om de allochtonen zich thuis te laten voelen, bid plekken creëren enzovoort. Op deze manier hopen ze dat ze optimaal zullen bijdragen aan de organisatiedoelen.
- Agressieve communicatie: hierbij worden allochtonen gedwongen om zich aan te passen. Worden direct gewezen op hun fouten en duidelijk gemaakt hoe het hier gaat.
- Assertieve communicatie: de verschillende culturen worden eigenlijk genegeerd. Uiteindelijk vinden ze dat de allochtonen zich moeten aanpassen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
