Inleiding online marketing - Online marketing in relatie tot traditionele marketing
23 belangrijke vragen over Inleiding online marketing - Online marketing in relatie tot traditionele marketing
Wat is individuele propositie?
Wat is geïndividualiseerde productie? En geef een voorbeeld.
- Zelf een kaartje maken met je eigen foto erop.
- Zelf een kussensloop maken met je eigen foto erop etc.
Wat is geïndividualiseerde productie?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is een geïndividualiseerde dienst? En wat is het voordeel daarvan?
- Je kunt het advies of informatie krijgen op de momenten dat jij dat wilt.
Wat zijn voorbeelden van geïndividualiseerde distributie?
- Als je een vliegticket bestelt, kun je hem zelf printen of openen via de app van de vliegtuigmaatschappij.
Chaffey geeft aan in zijn 5S-model dat er vijf doelen zijn voor initiatieven op het gebied van online marketing. Welke zijn dat?
Speak: initiatieven om beter met (potentiële) klanten te communiceren.
Serve: verbeteren van de klantenservice.
Save: kostenreductie door het gebruik van digitale media.
Sizzle (laten zinderen): initiatieven om het merk te ondersteunen.
Wat is een corporate site?
= algemene pagina van een bedrijf.
Wat is het doel van corporate sites?
Wat is een webshop/verkoopsite? En geef een voorbeeld.
Let op: Je kan het product kopen op de website!
- Amazon.com
Wat zijn de 3 doelen van een lead generation site?
2. Je probeert met de website potentiële klanten te trekken.
3. Gegevens uit de markt te halen.
Waaraan kun je een lead generation site herkennen?
2. Je hebt er vaak extra informatie bij nodig.
3. Vaak een formulier waar je je persoonsgegevens kunt achterlaten om een afspraak in te plannen/later contact op te nemen.
- Kankerbestrijding, autodealers, keuken verkopers.
Wat is het doel van een merksite/branding site?
- Heineken, Redbull
Waaraan kun je een merksite/ branding site herkennen?
2. Bevatten ontspannende elementen; forums of spelletjes, games, filmpjes, plaatjes, die ervoor moeten zorgen dat bezoekers vaker terugkeren.
3. Geeft invulling aan een merk.
4. Imagebuilding: laten zien dat het merk mooi is om een imago op te bouwen.
5. Gevoel over brengen.
Let op: Je kan het product niet kopen!
Wat is het doel van een portal?
- Duo, studiefinanciering, belastingdienst, startpagina.nl
Waaraan kun je een inhoudssite/publicatiesite herkennen?
2. Interessante inhoud
3. Gratis content
Nu.nl, Volkskrant.nl
Hoe verdienen inhoudssites/publicatiesites geld?
Wat zijn de 5 doelen voor initiatieven op het gebied van online marketing?
Speak (communiceren)
Serve (service bieden)
Save (besparen)
Sizzle (meerwaarde bieden)
Waaraan kun je een corporate site herkennen?
(2) Een algemene pagina van een bedrijf.
Wat houdt de S van Speak in?
Website gebruiken als communicatiemiddel met je (potentiële) klanten, om erachter te komen hoe je ze nog beter kunt helpen zodat zij nog eerder geneigd zijn om iets van je te kopen.
Wat houdt de S van Serve in?
Je kunt d.m.v. Je website je klantenservice verbeteren. Je klanten zullen namelijk altijd naar je website komen als ze een vraag of klacht hebben.
Wat houdt de S van Save in?
Een goede website kan een organisatie geld besparen. Bv. Klantenservice meer online te laten plaatsvinden i.p.v. Via callcenters.
Wat houdt de S van Sizzle in?
- Opvallen t.o.v. De concurrentie
- Online aan je merk bouwen voor een positieve merkervaring
Waaraan kun je een corporate site herkennen? En geef een voorbeeld.
2. Gaat over wat een bedrijf doet
3. In het menu staat de 'over-ons' pagina altijd vooraan
4. Bedrijven praten over zichzelf of over hun product, maar nooit vanuit de klant.
Voorbeelden:
- Unilever
- Campina
- Randstad.com
- De websites van paraplu-organisaties die boven verschillende merken hangen
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden