Klant acquisitie: Bezoekers werven via eigen of verdiende kanalen - Mobiele marketingcommunicatie
9 belangrijke vragen over Klant acquisitie: Bezoekers werven via eigen of verdiende kanalen - Mobiele marketingcommunicatie
Waardoor kan communicatie met mobile devices op een weloverwogen en nauwgezette manier worden ingezet?
Wat kan worden gezien als de gevolgen van mobiele marketingcommunicatie?
- mobiele marketingcommunicatie is effectiever voor branding
- de tevredenheid van klanten neemt toe
- meer interactiviteit binnen de verschillende contactkanalen --> betere informatieverstrekking
- toename van het rendement op de investeringen in andere marketinginstrumenten
- een duurzaam effect op tevredenheid, loyaliteit, merkperceptie en omzet
Wat zijn de 3 basiskanalen van mobile marketing?
- messaging (direct SMS, MMS en Bluetooth marketing)
- mobile web (aanpast aan de grootte van het scherm van de laptop, tablet of smartphone)
- apps (app (sw voor mob device), web-app (ook bereikbaar via laptop), native-app( android of apple), hybride app (gevuld met inhoud van de site))
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is een branded app?
Wat is mobile gaming advertising?
Wat is branded utility?
De focus ligt op functionaliteit voor de consument. De applicatie moet dus bruikbaar en handig zijn. D<
Wat kunnen als nadelen worden ervaren van mobiele marketingcommunicatie ?
- fragmentatie door de verschillende besturingssystemen
- berichten kunnen opdringerig overkomen.
- te weinig ervaring met mobiele marketing
- een relatief klein scherm / beperkte ruimte voor boodschap
- bereik is relatief gering.
- organisaties Krijgen een gigantische hoeveelheid data.
- content dient geschikt te zijn voor mobiel gebruik en mobile devices.
Op welke factoren worden mobiele sites/apps beoordeeld?
- Gebruiksvriendelijkheid
- Beschikbaarheid
- Performance
- Schaalbaarheid
- Aanpassingsvermogen
- Veiligheid
- Kostenefficiëntie
Op welke manieren kan mobiele marketingcommunicatie relevantie bieden?
- ruimtelijke relevantie; op basis van (GPS-)locatie
- tijdsrelevantie: op basis van tijd
persoonlijke relevantie in drie subvormen:
- thematische relevantie: op basis van de aangegeven favorieten van de consument
- cognitieve relevantie: op basis van de informatiebehoefte van de consument
- activiteitenrelevantie: op basis van de activiteit van de consument
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden