Market sensing - Kopen via internet - Barrières voor aankopen via internet
12 belangrijke vragen over Market sensing - Kopen via internet - Barrières voor aankopen via internet
Wat is het financieel risico bij het kopen via internet?
Wat is het functioneel risico van het product bij het kopen via internet?
Hoe kun je ervoor zorgen dat het gevoel van een financieel risico wordt verkleind bij de consument?
2. Goed merkimago
3. Aansluiting bij een erkende brancheorganisatie of keurmerk
4. Achteraf betalen (pas betalen bij aflevering) (tegen een toeslag)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is het psychologisch risico bij het kopen via internet?
Wat is het tijd-gemaks-risico bij het kopen via internet?
Hoe kun je het gevoel van het functioneel risico van het product verkleinen?
2. Duidelijke foto's
3. Verschillende modellen (op kleding)
4. Virtuele paskamers
Hoe komt het dat de kans groot is dat je een verkeerd product koopt online?
Wat houdt het psychologisch risico in?
Teleurstelling, frustratie of schaamte als er persoonlijke informatie over de consument via het internet te zien is.
Hoe kun je het psychologisch risico verkleinen?
2. Privacystatement op de website
3. De algemene voorwaarden te vermelden
4. Het recht op ruilen & retourneren helder te maken
Wat houdt het tijd-gemaks-risico in?
Internet biedt zoveel keuzes en mogelijkheden, dat het je te veel tijd kan kosten om te zoeken, dat het niet meer opweegt tegen het gemak dat internet biedt om te kopen.
Hoe kun je het tijd-gemaks-risico verkleinen?
2. Overzichtelijke website
3. Snel werkende website
4. Vindbaarheid
5. Performance
6. Garantie voor leveringstermijn
7. Toegankelijkheid
Voor welke doelgroep is het tijd-gemaks-risico het hoogst?
Hoe ouders, des te lager het tijd-gemaks-risico.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden