Salesfunctie
21 belangrijke vragen over Salesfunctie
Waar staat PSU voor? En beschrijf de inhoudelijke betekenis.
Het is de tegenhanger van de DMU en kan bestaan uit medewerkers van verschillende afdelingen en niveaus om tegemoet komen aan de specifieke wensen van de inkopende organisatie.
Geef een omschrijving van een field sales manager.
Noem zijn 3 taken.
Begeleidt en stuurt zijn team aan die meestal bestaat uit: accountmanagers, merchandisers, salesrepresatives.
Neemt een deel van de klanten op zich en stelt marktbewerkingsplannen op. Hij rapporteert aan de sales manager en of commercieel directeur.
Geef een omschrijving van een commercieel directeur.
Daarnaast worden contacten op directie of managementniveau onderhouden met belangrijke afnemers, leveranciers of brancheorganisaties
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Waar staat DMU voor? Beschijf de inhoudelijke betekenis.
Wat zijn de nadelen van een functionele indeling van een sales organisatie?
Er kunnen functie eilandjes ontstaan, waardoor de afdelingen weinig met elkaar samenwerken.
Waarom zou een sales organisatie kiezen voor een functionele indeling? En wat zijn daar de voordelen van?
Voordelen zijn:
Het is eenvoudig en er is efficiency mogelijk
Er is een compacte en overzichtelijke organisatie mogelijk
Waarom zou een sales organisatie kiezen voor een marktgerichte indeling?
Noem de 2 nadelen van een marktengerichte indeling voor een salesorganisatie.
De bewerking van klanten, in geval van buitendienst, is minder efficient.
Wat zijn de 2 voordelen van marktgerichte indeling voor een salesorganisatie?
- Door een marktgerichte aanpak kan er optimaal ingespeeld worden op marktwensen.
Wat zijn de 3 nadelen van een afnemersgerichte indeling in een salesorganisatie.
De bewerking van klanten, in geval van buiendienst, is minder efficiënt.
De afbakening van werkgebieden is lastig aan te geven.
Wat zijn de 2 voordelen van een afnemersgerichte indeling in een salesorganisatie.
De manier van werken sluit goed aan bij marketing.
Welk onderscheid kan er gemaakt worden in de salesoraganisatie als zij gekozen hebben voor een afnemersgerichte indeling?
Klantgrootte, zoals key accounts of A-B-C klanten
Redenen invoering direct marketing
- De macht van de detailhandel
- breed assortiment
- producten zijn soms zeer technisch
- Organisaties willen zich meer en beter onderscheiden.
- sprake van een toenemende marktfragmentatie
Wanneer kan een salesorganisatie kiezen voor een afnemersgerichte indeling?
Noem 3 nadelen voor de salesorganisaties als zij kiezen voor een productgerichte indeling
- Meerdere verkopers bezoeken dezelfde klant
- In geval van buitendienst zijn rayon relaties grott en zijn reistijden en kosten hoog.
Noem 3 voordelen voor de salesorganisaties als zij kiezen voor een productgerichte indeling
- De verkoper beschikt over de maximale kennis over een product
- Sales werkt nauw samen met productmanagers
Noem 3 nadelen voor de salesorganisaties als zij kiezen voor een geografische indeling
- Er is niet altijd voldoende aandacht voor minder goed presterende klanten of nieuwe producten
- Doo de grote variaties is niet altijd voldoende kennis van klantenissues
Noem 9 voordelen voor de salesorganisaties als zij kiezen voor een geografische indeling
- Het totale marktgebied wordt afgedekt
- Klanten hebben te maken met een verkoper voor alle producten
- Verkoper heeft gedetailleerde kennis over het rayon
- Door intensieve marktbewerking is er intensief contact
- Het vergelijken van resultaten tussen rayons en omzetpotentieel is gemakkelijk
- Er is een goed overzicht in de opbrengsten kosten per rayon
- Er kan efficiënt gewerkt worden door een optimale routeplanning
Salesorganisatie kunnen in 5 categorieën worden ingedeeld. Noem deze 5
Productgerichte indeling
Afnemersgerichte indeling
Marktgerichte indeling
Functionele indeling
Noem de 5 kerntaken van de sales afdeling.
- Het onderhouden van bestaande klantrelaties
- Het winnen van nieuwe klanten
- Het adviseren van klanten en verlenen van sevice
- Het informeren van de organisaties over klanten en marktontwikkelingen
Wat is de primaire taak van de sales afdeling?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden