Presentatie en personeel
4 belangrijke vragen over Presentatie en personeel
Hoe wordt de wet genoemd die het mogelijk maakt voor een bedrijf om gebruik te maken van gemeentegrond (denk aan een terras bijvoorbeeld)
Een verkoopgesprek loopt in 4 fasen. Welke 4 fasen zijn deze?
2. Behoefte aan verkennen
3. Adviseren en beargumenteren
4. Afronding
Een klacht kan opgedeeld worden in objectief en subjectief. Licht deze toe
2. Subjectief: Gebaseerd op emotie. De biefstuk was niet zoals verwacht
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
De klachtenafhandeling kent 3 fasen. Licht deze fasen toe
2. Klacht onderzoeken
3.
a. Gegronde klacht: Verontschuldigen, probleem oplossen, schriftelijk bevestigen en afronden
b. Ongegronde klacht: motiveren, helpen probleem op te lossen, afronden
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden