Een project beheersen - Acceptatie van het projectresultaat
3 belangrijke vragen over Een project beheersen - Acceptatie van het projectresultaat
Acceptatie bevorderen: stap 1: Analyse
De veranderingen worden geanalyseerd op de volgende vijf punten:
- De aard van de veranderingen;
- de aanleiding
- het bredere kader
- het toekomstperspectief van de organisatie
- het perspectief van de werknemers
Acceptatie bevorderen Stap 2: Keuze van een benadering
Er zijn twee benaderingen mogelijk:
- Organisatiegericht --> De veranderingen worden als model ontwikkeld en vervolgens bekend gemaakt en uitgevoerd. Vaak wordt hier top-downcommunicatie toegepast
- Mensgericht --> de aanpak van de veranderingen wordt ontwikkeld en uitgevoerd in overleg met betrokken medewerkers. Vaak sprake van bottom-upcommunicatie.
Acceptatie bevorderen Stap 3: Bepalen van communicatieactiviteiten
Bij veranderingsprocessen spelen de volgende communicatieactiviteiten een rol:
- Veranderingen aankondigen --> geef voldoende uitleg over achtergronden; houd rekening met het perspectief van de werknemers.
- Betrokkenheid bij de organisatie handhaven
- Het veranderingsproces bevorderen --> Inspelen op verschillende behoeften. De informatievoorziening dient daarom aan de volgende criteria te voldoen: tijdig, uit de eerste hand, duidelijk, betrouwbaar, regelmatig en discreet.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
