Conflicten - De Dynamiek van conflicten
4 belangrijke vragen over Conflicten - De Dynamiek van conflicten
Wat is een relationele cultuur?
Beschrijf de 3 groepen van escalatie mechanismen
- Cognitieve beperkingen (selecteren, simplificeren, generaliseren)
- stereotiepe imago's
- polarisatie: zwart-wit denken, verdwijnen van nuances
- fundamentele attributie fout - Het verdwijnen van verantwoordelijkheid
- de-individualisering en anonimisering
- dehumanisering (uitsluiten van morele orde die geldt voor menselijke wezens) - De behoefte aan consistentie
- reduceren van cognitieve dissonantie
- foutieve hypothesetoetsing, zoeken naar bevestiging
- zoeken naar zelfbevestiging, zelfrechtvaardiging en rationalisatie
- zelf vervullende profetie
Geef de 3 hoofdfases van het escalatiemodel van Glasl?
Fase2 Conflict als strijd
Fase3 Conflict als oorlog
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
In welke fases kan de mediator een rol van betekenis spelen en wat kan hij hier dan doen?
Bijdrage leveren via probleemoplossende technieken, bijv. onderhandelen
Fase 2.
Via interventies op het gebied van communicatie proberen de relatie te verbeteren
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)