Mediationproces - Voorbereidingsfase
5 belangrijke vragen over Mediationproces - Voorbereidingsfase
Wat doet en controleert de mediator allemaal in de voorbereidingsfase?
- Deelnemers worden ingelicht over het proces: brochure, mediation overeenkomst, kosten etc.
- Contact opnemen met de deelnemers (mondeling of schriftelijk)
- Aard van het conflict vast stellen: Arbeidsconflict, echtscheiding etc.
- Onderwerp van het geschil vaststellen
- Onderzoeken wie nog meer partij of betrokkenen zijn
- Controleren of deelnemers voldoende commitment hebben
- Locatie en datum afspreken voor eerste mediation gesprek
Waar moet de mediator rekening mee houden bij intakegesprekken?
- Locatie moet neutraal zijn
- Mediator legt volgorde van gesprekken aan deelnemers voor
- Bij afzonderlijke intakes: afspreken welke informatie vertrouwelijk is en wat tijdens sessies op tafel mag komen
- Geen diepgaande inhoudelijke verkenning
- Tijd en structuur van elk gesprek zijn gelijk
- Controle commitment, mandaat en vertrouwelijkheid
- Doornemen mediation overeenkomst
- Verslaglegging is nog niet wenselijk
Welke informatie stuur je voorafgaand aan een eerste (kennismakings-) gesprek toe?
- Algemene informatie over het mediation proces.
- Kantoor specifieke informatie: Honorarium, reis en verblijf kosten, wijze van factureren, route beschrijving etc.
- Algemene voorwaarden (waaronder mediation reglement , gedragsregels, tuchtrecht)
- Een mediation overeenkomst
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn de voor- en nadelen van een intakegesprek?
- toetsing of zaak geschikt is
- of er voldoende commitment is
- voorbereiding eerste sessie
Nadelen:
- open mind van mediator kan beïnvloed worden
- vertrouwelijke informatie kan faciliteren en interveniëren bemoeilijken tijdens sessie
Wat zijn de mogelijke complicaties en valkuilen in de voorbereidingsfase?
- Onvoldoende commitment.
Ga hier niet aan voorbij! - Geen of onvoldoende mandaat
maak duidelijk dat dit helder moet zijn bij aanvang eerste bijeenkomst - Onduidelijkheid over verdeling van de kosten
- Je kent een van de deelnemers
- Partij die contact opneemt vertelt inhoud van het conflict
-> afhouden. Leg uit dat dit thuishoort in plenaire gesprek. - Partij wil een adviseur meenemen
-> licht andere partij en stel de mogelijkheid voor om ook een adviseur mee te nemen (machtsevenwicht)
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden