Aktief luisteren
3 belangrijke vragen over Aktief luisteren
Je weet welke aspecten van belang zijn bij het actief luisteren
leerdoel
ideale omstandigheden:
Zet stoelen nooit recht tegenover elkaar, maar in een schuine hoek.
Geen grote bureaus of brede tafels tussen gesprekspartners.
Goede samenvattingen voldoen aan een aantal voorwaarden:
- Vat datgene samen wat relevant is.
- Vat datgene samen wat iemand bedoelt en niet wat hij zegt.
- Vat samen in eigen woorden
- Vat niet te lang samen.
- Gebruik geen (gestandaardiseerde) inleidende frases (bijv:"Als ik het goed begrijp" of "als ik het mag samenvatten")
- Vat samen op de juiste momenten.
Hoe kun je een luistergesprek beëindigen:
- Je kunt een 'verdiepingsvraag' stellen over een aspect dat naar je zin nog niet voldoende is uitgediept.
- Je kun het gespreksonderwerp afsluiten om vervolgens een geheel nieuw onderwerp aan te snijden.
- Je kunt het gesprek afronden.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden