Communicatie - Samenwerken met collega's
5 belangrijke vragen over Communicatie - Samenwerken met collega's
Initiatief nemen is soms best moeilijk.Noem vijf situaties op,wat duidt op geen initiatief nemen.
-Je vraagt je leidinggevende niet om uitleg wanneer je iets niet begrijpt.
-Je wacht rustig af tot je een opdracht krijgt,zo kan je niks verkeerd doen
-Je durft geen hulp aan te bieden aan een collega,want misschien wil ze dat helemaal niet.
-Je wilt niet dat iemand anders merkt dat je iets niet begrijpt.
-Als je alleen maar de telefoon mag aannemen en koffie mag inschenken,vraag je niet naar andere werkzaamheden waar je van leert.
Noem 3 soorten Leiderschap en hun omschrijving
Autoritair leiderschap : leidinggevende houdt graag touwtjes in handen
Laissez-faire : LG grijpt niet in. is passief
Democratisch leiderschap: LG activeert de medewerker, laat haar zelf denken en stelt veel vragen
Het is belangrijk om je wensen op een directe manier te uiten.Daardoor kunnen je collega"s rekening met je houden.Noem vijf punten hoe je dat kan doen.
-Ga bij jezelf na wat de ander wilt.
-Kijk de ander aan als je de vraag stelt.
-Zeg duidelijk wat je van de ander wilt en waarom.
-Luister naar de ander.
-Herhaal zo nodig je verzoek.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Noem zes stappen op hoe je het beste kan reageren als je kritiek krijgt.
-Luister aandachtig naar de ander.
-Laat merken dat de kritiek overkomt.
-Vraag om uitleg of een voorbeeld als de kritiek niet duidelijk is.
-Geef je mening.Zeg waar je het wel en waar je het niet mee eens bent.
-Bekijk samen of er veranderingen mogelijk zijn.
Hoe kun je beter niet reageren op kritiek?Noem acht reacties.
-Agressief worden.
-Je verdedigen("ja maar").
-Overdreven je excuses aanbieden en jezelf teveel kritiek geven.
-Ontkennen,als de kritiek terecht is.
-Je terugtrekken,Gaan mokken('Ik doe ook niks goed").
-Niet zinnen op wraak("wacht maar,ik krijg jou nog wel').
-Aanvallend reageren("U doet ook wel eens wat fout").
-Weglopen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)