Communicatie - Communiceren
7 belangrijke vragen over Communicatie - Communiceren
De eerste indruk die een cliënt krijgt van een salon is belangrijk.Hoe wordt die indruk gevormd?
Die indruk wordt gevormd door de sfeer en inrichting van de salon.En de houding van de schoonheidsspecialist.
Welke hulpmiddelen kun je gebruiken bij het communiceren?Noem er acht.
-brief
-telefoon
-computer
-televisie
-krant
-gehoorapparaat
-gebruiksaanwijzing
-internet
Noem zes communicatieve vaardigheden.
-lezen
-lichaamstaal
-schrijven
-luisteren
-spreken
-kijken.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Als twee mensen info uitwisselen, is er altijd iemand die info geeft en iemand die info ontvangt.Hoe noem je degene die info geeft en hoe noem je degene die info ontvangt?
De persoon die info geeft noemen we de zender en de persoon die info ontvangt noemen we ontvanger.
Afhankelijk van communicatiemiddelen kan de ontvanger daar wel of niet op reageren.Bijvoorbeeld op een krant of televisie.Dan is er sprake van?
Dan is er sprake van eenrichtingsverkeer.
Als de communicatie niet zo goed verloopt tussen mensen,dat je elkaar verkeert begrijpt of je verstaat elkaar niet.Hoe noem je dat?
Dat noem je communicatiestoringen.
Noem vier oorzaken van communicatiestoringen.
-De zender zendt de boodschap niet goed uit.Bijvoorbeeld door onduidelijk praten.
-De ontvanger ontvangt de boodschap niet goed.bijvoorbeeld door teveel lawaai of de ontvanger luistert niet goed.
-De inhoud van de boodschap is onduidelijk.Het kan te ingewikkeld zijn of wordt niet helder onder gebracht.
-een hulpmiddel werkt niet,bijvoorbeeld een kapotte telefoon,storing met de internetverbinding.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden