Inleiding in consumentenrecht

14 belangrijke vragen over Inleiding in consumentenrecht

Het --- houdt zich bezig met alle zaken waarin een particulier te maken krijgt met verkoopactiviteiten van een bedrijf.

Consumentenrecht.

In europees verband is vastgelegd dat een product moet voldoen aan de eigenschappen die de klant er bij normaal gebruik van mag verwachten. Dit valt niet onder de garantie, maar onder de ---

Consumentenbescherming.

Voor problemen waar de consument en de retailer samen niet uitkomen is er de ----.

Geschillencommisie.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

De ----- stelt dat jij als retailer verplicht bent om een product te leveren dat voldoet aan wat is afgesproken.

Conformiteitseis.

------ is een koopovereenkomst tussen een professionele verkoper en een particuliere koper.

Consumentenkoop.

Als een product met een gebrek aan schade aan mensen of zaken veroorzaakt, kan de producent aansprakelijk zijn voor de schade. Dat heet -----.

Productaansprakelijkheid.

Bij de productenaansprakelijkheid wordt onderscheid gemaakt tussen transactieschade en productschade. De ----- is de schade aan het geleverde artikel zelf.

Transactieschade.

De ---- is de schade die het gebrekkige artikel heeft veroorzaakt aan personen en andere zaken.

Productschade.

---- Is de schade die het product door zijn gebrek veroorzaakt aan personen of goederen.

Gevolgschade.

In de ------------ staat de regelgeving over de verkoop via internet, telefoon of uit een catalogus.

Wet koop op afstand.

Wanneer een verkoper bij de klant aan de deur komt en iets wil verkopen, noemen we dit ---.

Koop buiten de verkoopruimte.

De regels van de ----- gelden in alle landen van de Europese unie. Deze --- beschrijft twee hoofdcategorieën van oneerlijke handelspraktijken.

Wet oneerlijke handelspraktijken.

Naast de fabrieksgarantie kan de winkel zelf ook garantie geven. --- duurt vaak iets langer dan fabrieksgarantie.

Winkelgarantie.

Zowel de winkel (of de fabrikant) als de consument moet precies weten wat ze met elkaar afgesproken hebben. Dat wordt vastgelegd in een ----.

Garantiebewijs.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo