Samenvatting: Behavior In Organizations | 9781408264300 | Jerald Greenberg, et al

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Behavior in Organizations | 9781408264300 | Jerald Greenberg; Robert A. Baron

• 3 Perceoption and learning: understanding and adapting to work

• 3.1 Social perception and identity: understanding others and ourselves

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Uit welke twee onderdelen bestaat sociale identiteit?

  1. Persoonlijke identiteit: individuele karakteristieken
     
  2. Sociale identiteit: wie een persoon is, gebaseerd op de karakteristieken van de groep waar hij onderdeel van uitmaakt (bijvoorbeeld dokters, fans van een sportclub). 

• Wat is de sociale idenditeit theorie?

  Een persoon beoordeelt zichzelf op zijn persoonlijke identiteit (wie ben ik) en de sociale identiteit (hoe zijn de anderen) en vergelijkt zichzelf met de groep.

• Welke twee manieren zijn er om jezelf positief of negatief te associeren met het succes van een andere?

  1. Basking in reflected glory: neiging om zichzelf te associëren met het succes van een ander, in die mate dat het succes van een ander het succes van hem zelf wordt (winnen voetbalteam, die teamkleren dragen en daardoor succes mee vieren / onderdeel van zijn). 
     
  2. Cutting of relected failure: voorkomen dat falen onderdeel van jezelf wordt, door zichzelf van individuen of teams die hebben verloren te distantieren. 

• 3.2 The attribution process: judging the causes of others behavior

• Wat zijn correspondent inferences (corresponderende conclusies)?

  Het waardeoordeel van wat we van mensen vinden gebaseerd op onze observaties over hun karakteristieken, bedreigingen en aanleg.

• Wat betekenen de begrippen interne oorzaken van gedrag en externe oorzaken van gedrag?

  Interne oorzaken van gedrag zijn gebaseerd op acties waarvoor individu verantwoordelijk is
  Externe oorzaken van gedrag zijn gebaseerd op acties waarvoor de externe omgeving verantwoordelijk is

• Door welke 3 begrippen kun je aan de hand Kelley's theorie bepalen in welke vorm er sprake is van oorzaken van gedrag (in of extern)?

  1. Concencus - Gedragen anderen zich ook zo of alleen die persoon die je observeert?
  2. Consistency - Gedraagt de persoon zich altijd hetzelfde?
  3. Distictiveness - Gedraagt de persoon zich in alle contexten hetzelfde?

• 3.3 Perceptual biases: systematic errors in perceiving others

  Dit is een preview. Er zijn 8 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat houdt selective perception in?

  De neiging om op sommige aspecten van de externe omgeving te focussen en anderen te verwaarlozen.

• Wat houdt first impression error in?

  De neiging om onze oordelen te baseren op initiële impressies van hun.

• Wat houdt self fulfilling prophecies in?

  De neiging dat iemand moet acteren zoals de persoon die de andere persoon observeert ook verwacht te acteren.

• Wat is de positieve vorm van self fulfilling prophecies (pygmalion effect)?

  Als iemand hoge verwahtingen van een andere heeft en de neiging heeft om de performance van die persoon dan ook daadwerkelijk te willen verbeteren.