De procesgerichte benadering van beheer - Business information Services Library (BiSL)

4 belangrijke vragen over De procesgerichte benadering van beheer - Business information Services Library (BiSL)

Op welk onderdeel van de organisatie richt BISL zich op?

Niet op IT organisaties zoals ASL en ITIL (technisch), maar juist op de gebruikersorganisatie (vragend).

Ook in BISL zijn er drie niveau's waarin de processen zijn beschreven. Wat staat er beschreven in het sturende niveau?

De sturende processen houden zich meer bezig met opbrengsten, kosten en kwaliteit van de informatievoorziening binnen een organisatie. Ook is het beheren van de afspraken met de IT leverancier een belangrijke taak. Rollen die voorkomen op sturend niveau zijn die van budgethouder, systeemeigenaar en opdrachtgever.

Wat is het uiteindelijk doel van BISL?

om de kosten binnen het beheer te beperken en om de eindgebruiker zo goed mogelijk te ondersteunen in de gewenste informatievoorziening die nodig is.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is het uiteindelijke doel van BISL?

Te komen tot een eenduidige procesmodel binnen een organisatie. Hierdoor krijgen de functioneel beheerders binnen een organisatie een beter inzicht in de hoofdprocessen en de relaties tussen de diverse processen die zich binnen een organisatie bevinden. Dit komt ten goede van samenwerking andere beheervormen, kosten en gebruikerondersteuning.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo