Startpagina / Samenvattingen / Bestuurlijke informatievoorziening / informatie-organisatie-bedrijf

Organisatie, informatie en bestuurlijke informatievoorziening

Q: De bedrijfsprocessen die voor het besturen van een onderneming van belang zijn, worden verdeeld in 2 soorten. Noem deze?

primaire processen: hier worden dagelijks allerlei handelingen verricht die direct een toegevoegde waarde creëren voor de klanten, bv. inkoop van goederen, productie van goederen, facturering, uitleveren/ontvangen goederen; ondersteunende processen (=beheersprocessen): zorgen ervoor dat de handelingen in de primaire processen efficiënt worden uitgevoerd, bv. financieel management, magazijnbeheer, personeelsbeleid.

Q: De beslissingsbevoegdheid in een organisatie kan centraal of decentraal zijn geregeld. Noem een aantal factoren die van belang zijn voor centralisatie dan wel decentralisatie?

cultuur van een organisatie : bedrijven met een sterk eenhoofdige leiding worden meestal centraal geleid; betrokkenheid personeel : de ontwikkeling van medezeggenschapsideeën en de motivatie van het personeel hebben een positieve invloed op de decentralisatie; maatschappelijke ontwikkeling : door toenemende concentratie van bedrijven (fusie, overname) ontstaan er zeer grote ondernemingen. De omvang van deze organisaties dwingt de leiding ervan tot decentralisatie om de zaken beheersbaar te houden; kosten en baten : decentralisatie leidt tot een hogere motivatie van medewerkers, doordat deze meer verantwoordelijkheid dragen. Bovendien geeft het spreiden van de geautomatiseerde gegevensverwerking betere uitwijkmogelijkheden bij storingen en calamiteiten.

Q: Wat is proces- en projectinformatie?

Procesinformatie is de informatie die medewerkers in een bedrijf nodig hebben voor de dagelijkse uitvoering van hun taak. Projectinformatie is informatie die de leiding van een bedrijf nodig heeft voor het nemen van beslissingen over belangrijke bedrijfsactiviteiten in geval van vernieuwing van deze bedrijfsactiviteiten.

Q: Waarop is bestuurlijke informatievoorziening gericht?

1 e instantie gericht op maatregelen die belangrijk zijn voor het voorzien in de informatiebehoefte van medewerkers (incl. directie) in een organisatie. 2 e instantie gericht op het maken van verantwoordingsinformatie.

19 belangrijke vragen over Organisatie, informatie en bestuurlijke informatievoorziening

Welke kenmerken heeft Exact Globe Next?

centrale databank;
eenmalig invoeren gegevens voor meervoudig gebruik;
wordt gewerkt met processtromen, m.b.v. parameters wordt de software zo veel mogelijk op de specifieke proceskenmerken van een bedrijf ingesteld;
alle documenten die verzonden en ontvangen worden kunnen digitaal worden opgeslagen en gerubriceerd;
op ieder moment kan er informatie worden opgevraagd van alle activiteiten die in het bedrijf plaatsvinden;
informatie centrale systeem is op ieder moment op te vragen en kan via Excel verder worden bewerkt.

Een onderneming begint met het formuleren van een strategie. Wat is dat?

Welke doelstellingen willen we bereiken zowel op korte termijn als op lange termijn? Bij het vaststellen van de strategie moet de koers van het bedrijf duidelijk uitgestippeld worden en het einddoel moet tastbaar en duidelijk zijn.

De bedrijfsprocessen die voor het besturen van een onderneming van belang zijn, worden verdeeld in 2 soorten. Noem deze?

primaire processen: hier worden dagelijks allerlei handelingen verricht die direct een toegevoegde waarde creëren voor de klanten, bv. inkoop van goederen, productie van goederen, facturering, uitleveren/ontvangen goederen;
ondersteunende processen (=beheersprocessen): zorgen ervoor dat de handelingen in de primaire processen efficiënt worden uitgevoerd, bv. financieel management, magazijnbeheer, personeelsbeleid.

Wat zijn de nadelen van ERP-systemen?

kost veel tijd voordat van een succesvolle invoering kan worden gesproken;
vaak hoge advies- en implementatiekosten voor invoering;
bedrijfsprocessen moeten drastisch aangepast worden om de mogelijkheden van automatisering optimaal te benutten;
in de praktijk worden deadlines adequaat laten werken van de software ruimschoots overschreden.

Wat bedoelen we met een formele organisatie?

De schriftelijke vastgelegde structuur van een organisatie. Hiertoe behoren:

statuten;
procedurebeschrijvingen (o.a. inkopen en verkopen);
taak- en functiebeschrijvingen en bevoegdheidsregelingen (o.a. inkoper en verkoper).

Wat zijn Applicatie Service Providers (ASP's)?

Dat zijn bedrijven die internet-boekhouden aanbieden tegen een vaste prijs per maand.

De beslissingsbevoegdheid in een organisatie kan centraal of decentraal zijn geregeld. Noem een aantal factoren die van belang zijn voor centralisatie dan wel decentralisatie?

cultuur van een organisatie: bedrijven met een sterk eenhoofdige leiding worden meestal centraal geleid;
betrokkenheid personeel: de ontwikkeling van medezeggenschapsideeën en de motivatie van het personeel hebben een positieve invloed op de decentralisatie;
maatschappelijke ontwikkeling: door toenemende concentratie van bedrijven (fusie, overname) ontstaan er zeer grote ondernemingen. De omvang van deze organisaties dwingt de leiding ervan tot decentralisatie om de zaken beheersbaar te houden;
kosten en baten: decentralisatie leidt tot een hogere motivatie van medewerkers, doordat deze meer verantwoordelijkheid dragen. Bovendien geeft het spreiden van de geautomatiseerde gegevensverwerking betere uitwijkmogelijkheden bij storingen en calamiteiten.

Wat is proces- en projectinformatie?

Procesinformatie is de informatie die medewerkers in een bedrijf nodig hebben voor de dagelijkse uitvoering van hun taak.

Projectinformatie is informatie die de leiding van een bedrijf nodig heeft voor het nemen van beslissingen over belangrijke bedrijfsactiviteiten in geval van vernieuwing van deze bedrijfsactiviteiten.

Waarop is bestuurlijke informatievoorziening gericht?

1^e instantie gericht op maatregelen die belangrijk zijn voor het voorzien in de
informatiebehoefte van medewerkers (incl. directie) in een organisatie.
2^e instantie gericht op het maken van verantwoordingsinformatie.

Het gaat bij de processen in feite steeds weer om antwoord op vragen. Noem deze vragen?

Wat, Wie, Welke en welk tijdschema?

De kwaliteit van het proces van informatievoorziening heeft een positieve invloed op de kwaliteit van informatie. We gaan uit van geautomatiseerde verwerking en onderscheiden daarbij 5 aspecten. Noem deze 5 aspecten.

betrouwbaarheid: integriteit van belang. Hiermee bedoelen we dat de gegevens tijdens het vastleggings- en verwerkingsproces ongeschonden blijven. Controleerbaarheid van groot belang.
beveiliging: hierbij worden de factoren bevoegdheid, verminking en continuïteit onderscheiden.
flexibiliteit: hieronder verstaan we het vermogen van het proces om zich aan te passen aan de veranderende omstandigheden.
doelmatigheid: betekent efficiency, d.w.z. dat de noodzakelijke informatie tegen zo laag mogelijke kosten geproduceerd moeten worden.
privacy: eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer. Gaat met name om het gebruik van persoonsregistraties in ondernemingen. Is geregeld in de Wet bescherming persoonsgegevens.

De boekhouding heeft zich ontwikkelt tot een financieel informatiesysteem (FIS). Toch kan dit FIS niet volledig voorzien in de informatiebehoeften van de leiding van een bedrijf. Waarom?

de afdeling administratie beschikt over onvoldoende kwantitatieve niet-financiële informatie;
de beschikbare gegevens niet altijd worden verwerkt in het administratieve systeem, ondanks (en soms helaas dankzij) de automatisering;
administrateurs vanwege hun overwegend boekhoudkundige vooropleiding en instelling in te geringe mate gericht zijn op het verstrekken van relevante informatie aan de directie en andere leidinggevende functionarissen in het bedrijf.

Wat zijn de doelstellingen van exact voor exact globe next?

meer inzicht in de bedrijfsvoering;
lagere kosten;
snellere doorlooptijden.

Wat is een bijkomstig voordeel van een kwaliteitshandboek?

Dat nieuwe medewerkers in een bedrijf sneller ingewerkt kunnen worden in de bedrijfsprocessen door kennis te nemen van het kwaliteitshandboek.

Wat wordt er normaal gesproken vastgelegd in een handboek BIV?

Schriftelijke antwoorden op de wat, wie, hoe en wanneer vragen voor alle processen in het in het bedrijf.

Hoe ziet het informatievoorzieningsproces eruit IPO?

Gegevens                            Bewerken                      Informatie

Input                                     Processing                   Output

   I                                                   P                                  O

Hoe ziet het grondpatroon van informatievoorziening eruit?

Programma's/Procedures     Gegevensverzamelingen/Bestanden

                                      Bewerking/processing
                                                        P

Invoer/input I                                             Uitvoer/output O

Welke soorten informatie zijn er?

- Interne- en externe informatie:
Intern wil zeggen uit bronnen binnen de organisatie, extern buiten de organisatie

- Formele- en informele informatie:
Formeel: als de informatie het product is van voorgeschreven procedures of regelingen binnen de organisatie.
Informeel: buiten de organisatie verkregen informatie.
- Proces- en projectinformatie:
Procesinformatie: hebben leiding en uitvoerenden in een onderneming nodig voor de dagelijkse uitvoering van de taak. Projectinformatie: heeft de directie nodig bij het nemen van beslissingen over belangrijke bedrijfsactiviteiten.

Wat is een administratieve organisatie?

De administratieve organisatie is het gehele complex van organisatorische maatregelen dat gericht is op de goede werking van de informatievoorziening van de organisatie.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Bestuurlijke informatievoorziening | 9789001846046

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Onderwerpen die gerelateerd zijn aan Organisatie, informatie en bestuurlijke informatievoorziening

Organisatie, informatie en bestuurlijke informatievoorziening