Koop en consumentenkoop - Speciale regels voor consumentenkoop - Remedies bij consumentenkoop

5 belangrijke vragen over Koop en consumentenkoop - Speciale regels voor consumentenkoop - Remedies bij consumentenkoop

Heeft een consument een vrije keuze tussen nakoming of ontbinding bij een consumentenkoop?

Nee; een consument heeft pas recht op ontbinding van de overeenkomst als een vordering tot nakoming geen oplossing biedt (7:22 lid 2 BW)

Moet een verkoper altijd tot herstel of vervanging overgaan indien de consument daar recht op heeft?

Ja; tenzij de kosten daarvan in geen verhouding staan tot een andere vordering die de koper toekomt. (kras in kofferbak/nieuwe auto)

Heeft een consument altijd recht om een zaak te ruilen?

Nee, alleen wanneer een zaak non-conform is
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Heeft een consument recht om zijn geld terug te krijgen als de winkelier in staat is om de non-conforme zaak voor een conform exemplaar te vervangen?

Nee. Geld terugkrijgen is een vorm van ontbinding van de overeenkomst, wat een consument alleen mag doen als herstel of vervanging geen oplossing biedt

Voor remedies is normaal gesproken verzuim vereist. Voor verzuim bij consumentenkoop is een speciale regeling. Na hoe lang kan de koper de verkoper in gebreke stellen wanneer niets is afgesproken over de leveringstermijn?

Na 30 dagen (art. 7:19a jo. 7:9 lid 4 BW)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo