De procescluster sturende processen - Contractmanagement

3 belangrijke vragen over De procescluster sturende processen - Contractmanagement

Wat is de doelstelling van proces Contract management?

Het maken van goede en adequate afspraken over de geautomatiseerde informatievoorziening en de dienstverlening door de IT-leverancier, alsmede het bewaken en verbeteren ervan

Welke onderwerpen bevinden zich binnen Contractmanagement?

  • Dienstverleningsvormen en invulling
  • Service levels (SLA's)

Wat zijn de resultaten van proces Contractenmanagement?

Afspraken (SLA's)Jaarplan informatievoorzieningDienstverleningsrapportages (SLR- Service Level Rapportage)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo