Organisatiestrategie, Governance en Serviceontwerp - Wat is een business Service

3 belangrijke vragen over Organisatiestrategie, Governance en Serviceontwerp - Wat is een business Service

Om welke (2) reden wordt er vaak zoveel mogelijk op IT ingezet door bedrijven?

Om maximale efficiente te bereiken en de kosten zo laag mogelijk te houden.

  1. Maximale efficientie
  2. Kosten laag 

Welke diensten zijn business services en welke zijn IT?

Alle business services zijn afhankelijk van IT.

IT-services ondersteunen bedrijfsactiviteiten.

Definitie dienst (service)

Een dienst bestaat over het algemeen uit een combinatie vna concrete fysieke producten en de meer ongrijpbare aspecten van de dienst. Kenmerkerned voor diensten is dat ze niet tastbaar zijn, dat ze bestaat uit een reeks van activiteiten, dat ze vaak direct worden geproduceerd en geconsumeerd, dat de klant tot op zekere hoogte participeert in de levering van diensten, dat ze vaak door participatie persoonsgebonden kunnen zijn en dat ze tegenwoordig sterk IT gedreven zijn.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo