E-Learning Dienstverlening

17 belangrijke vragen over E-Learning Dienstverlening

Wat is de volgorde van de vier typologieën op basis van de sterkte van het verband tussen de geld- en goederenbeweging?

  1. Handel
  2. Productie
  3. Dienstverlening met beperkte goederenbeweging
  4. Dienstverlening met beschikbaarstelling van ruimte
  5. Dienstverlening met beschikbaarstelling van kennis en kunde
  6. Overheid en non-profitorganisaties

Wat zijn de 2 redenen waardoor sprake is van een aparte typologie voor dienstverlening?

  1. Er ontbreekt een overheersende (eigen) goederenbeweging
  2. Belangrijkste bron van inkomsten in service

Waarom is het ontbreken van een overheersende goederenbeweging een probleem bij de typologie dienstverlening?

Hierdoor ontstaat een gebrek aan mogelijkheden tot het uitoefenen van interne controle op de volledigheid van opbrengstverantwoording op basis van een goederenbeweging. Deze verantwoording moet ergens anders vandaan komen
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Hoe kan een bedrijf met de typologie dienstverlening met beschikbaarstelling van kennis en kunde ervoor zorgen dat de volledigheid van de opbrengsten gewaarborgd wordt?

Door het urenregistratieproces in te richten op betrouwbaarheid en volledigheid

Noem enkele bedrijven waar urenregistratie essentieel is:

  1. Schoonmaakbedrijf
  2. Advocatenkantoren
  3. Dierenoppas

Uit welke 8 sub-typologieën bestaat de typologie dienstverlening?

  1. Beperkte eigen goederenbeweging
  2. Beperkte goederenbeweging van derden
  3. Beschikbaar stellen van specifieke ruimtelijke capaciteit
  4. Beschikbaar stellen van niet-specifieke ruimtelijke capaciteit
  5. Beschikbaar stellen van specifieke elektronische capaciteit
  6. Verkoop van manuren
  7. Exploitatie van intellectuele eigendom
  8. Verkoop van financiële producten

Waarom volstaat bij Dienstverlening met doorstroming goederen van derden niet om de volledigheid van de opbrengsten de borgen?

Hierbij is het afhankelijk van man-uren en vergoeding voor onderdelen. Dit is per situatie anders

Noem enkele voorbeelden van een dienstverlenend bedrijf met doorstroming van goederen van derden:

  1. Garages / autoreparatiebedrijf
  2. Stomerij / wasserij
  3. Kledingreparaties / schoenenreparaties
  4. Havenbedrijven met containeroverslag
  5. Veilingen

Wat is een voorbeeld van een dienstverlenende organisatie met beschikbaarstelling van elektronische capaciteit?

Telefonieaanbieders

Wat zijn 3 voorbeelden van dienstverlenende organisaties met beschikbaarstelling van Niet-specifieke capaciteit?

  1. Musea
  2. Zwembaden
  3. Festivalorganisaties

Welke 3 bestanden staan centraal bij het waarborgen van de volledigheid van de opbrengsten bij een dienstverlenend bedrijf van kennis en kunde?

  1. Personeelsbestand (werkbare uren + tarief)
  2. Opdrachtenbestand met lopende afgesloten projecten
  3. Urenbestand met besteding per medewerker per project (man-uren)

In welke 4 organisaties valt de typologie overheid en niet-commerciële organisaties in te delen?

  1. Ministeries
  2. Uitvoerende organisaties
  3. Lagere overheden (provincies & gemeenten)
  4. Waterschappen o.a.

Wat zijn 3 voorbeelden van de typologie uitvoerende organisaties? (vallen onder ministerie)

  1. Politie
  2. Gevangenissen
  3. Universiteiten

Wat zijn de 3 redenen waarom de typologie overheid en niet commerciële organisaties bestaat?

  1. Geen relatie tussen baten (belastingen) en bestedingen
  2. Geen relatie tussen input en output en geen eenduidige output van processen
  3. Glazenhuiseffect: overheid is verantwoording schuldig aan burger

Wat zijn 5 typische risico's voor de typologie overheid...?

  1. Het verrichten van onrechtmatige uitgaven (niet conform wet- en regelgeving)
  2. Het niet naleven van wet- en regelgeving
  3. Ondoelmatige uitgaven (niet-effectief of niet-efficiënt)
  4. Diefstal van middelen
  5. Overschrijden budget

Wat is het belangrijkste verschil dat overheidsorganisaties anders maakt dan commerciële organisaties?

Er ontbreekt een directe ruilrelatie tussen degene die het product afneemt en degene die hiervoor betaald

Op welke 2 aspecten is de interne beheersing gericht bij overheidsorganisaties?

  1. De volledigheid van de ontvangsten
  2. De rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitgaven

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo