Management organisatie en besluitvorming - Wat is besluitvorming?

24 belangrijke vragen over Management organisatie en besluitvorming - Wat is besluitvorming?

2.4.1 Wat zijn de fasen in besluitvorming?

1. Probleemstelling
2. Oplossingsrichtingen
3. Kiezen

Oftewel
1. het formuleren van het probleem

2. het ontwikkelen van oplossingsstrategieën
3. de uiteindelijke keuze

Wat zijn de fasen van besluitvorming?

1. Probleemstelling.
2. Oplossingsrichtingen.
3. Kiezen.

2.4.1 Wat kun je doen om goed inzicht te krijgen in de oorzaak van een probleem?

Opstellen van een krachtenveldanalyse.

Bij een krachtenveldanalyse maken de betrokkenen een inventarisatie van de krachten die belemmerend zijn en van de krachten die een situatie kunnen verbeteren.
Zo krijg je goed inzicht op de oorzaak van het probleem, voor het uitwerken van de probleemstelling.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Fase 1 - Probleemstelling: Wat moet er gebeuren om een goed zicht te krijgen op de oorzaak van een probleem?

Dan moet er een krachtenveldanalyse gemaakt worden, zoals in figuur 2.4. Goede besluitvorming vereist dat betrokken zelfstandig op zoek gaan naar belangrijke informatie.

2.4.1 Wat zijn manieren om de creativiteit in een organisatie bevorderen? Noem  2 manieren? (fase 2)

1. Brainstormen
2. Lateraal denken

Voor het opstellen en uitwerken van oplossingsrichtingen zijn soms geen standaard oplossingen, deze moeten door creativiteit gemaakt worden. Wat zijn twee manieren om creativiteit te bevorderen?

- Brainstorming
- Lateraal denken

Fase 2 - Oplossingsrichtingen: Hoe kan de creativiteit bevorderd worden voor het bedenken van oplossingsrichtingen?

Met brainstorming en lateraal denken.

2.4.1. Noem de vier kenmerken van brainstormen (Osborn)

Er zijn 4 uitgangspunten:
- het ontwikkelen van zoveel mogelijk nieuwe ideeën.
- het voorkomen van kritiek op ideeën
- proberen ideeën met elkaar te combineren en te verbeteren
- het stimuleren van het naar voren brengen van 'wilde' ideeën

Methode is geschikt voor duidelijk omschreven problemen. Geschikt voor groepssessies
Niet geschikt voor moeilijk te omschrijven problemen waarvoor veel technische kennis nodig is.

2,4.1 Wat is lateraal denken? (De Bono)

Van mening dat het normale, verticale, denken niet tot nieuwe inzichten en oplossingen zal kunnen leiden.

De Bono brengt o.a. naar voren:
1. herkennen van heersende gedachten (beïnvloeden het denken; moet je kennen om ze te 'omzeilen')

2. veranderen van gedachten door die niet te gebruiken
3. van binnenuit veranderen door een heersende gedachte om te draaien of juist te overdrijven
4. bevorderen van discontinuiteit door bv het probleem anders te benoemen.
Lateraal denken kan in tegenstelling tot brainstorm individueel worden toegepast.

Uit hoeveel uitgangspunten bestaat de techniek van brainstorming?

Uit 4 uitgangspunten:
1. Het ontwikkelen van zoveel mogelijk nieuwe ideeën.
2. Het voorkomen van kritiek op de nieuw naar voren gebrachte ideeën.
3. Het combineren en verbeteren van nieuwe ideeën.
4. Het stimuleren van het naar voren brengen van 'wilde' ideeën.

2.4.1 Wat is verticaal denken?

Verticaal denken is gebaseerd op logica en kent géén gedachtesprongen. Voor veel problemen is lateraal denken een aan te bevelen methode, maar niet voor geheel nieuwe uitdagingen.

Waar lijkt de methoden van brainstorming het meeste geschikt voor te zijn?

Voor de duidelijk omschreven problemen.

2.4.1 In welke fase van besluitvorming valt de brainstormsessie?

Oplossingsrichting

Door wie en wanneer werden één van de eerste werken over brainstorming bekend?

Door A.F. Osborn in 1963.

Door wie en wanneer werden de werken over 'lateraal denken' bekend?

Door De Bono in 1971.

2.4.1 Wat zijn twee gebruikelijke technieken voor het bedenken kiezen van oplossingsrichtingen (fase 2)?

1. Beslissingsmatrix
Benoemen van mogelijke oplossingsrichtingen en verwachte uitkomsten.
De mogelijke oplossingen worden getoetst aan een vooraf opgestelde norm.

1. Beslissingsboom
Geeft grafisch weer welke oplossingsrichtingen bestaan en welke externe omstandigheden van invloed zijn op de uitkomst. Zie fig. 2.6

2.4.1 In welke twee systemen onderscheidt Nobelprijswinnaar Kahneman (2011) besluitvorming?

System 1 - Snel denken, ook wel intuïtief en emotioneel denken.
System 2 - Langzaam denken, ook wel weloverwogen en logisch denken.

Uit onderzoek blijkt dat snelle denken veel vaker voorkomt  en heeft meer invloed heeft dan we ons realiseren.

Is brainstorming geschikt voor moelijk te omschrijven problemen of waarvoor veel technische kennis nodig is geschikt?

Nee

2.4.1 Wat is het verschil tussen lateraal denken en brainstorming?

Lateraal denken kan individueel toegepast worden en brainstorming wordt in groepen gebruikt.

Waarvoor kan lateraal denken toegepast worden?

Voor het bedenken van nieuwe oplossingen voor problemen.

2.4.1 Wanneer ontstaat er een probleem in een organisatie?

Als de situatie anders is en afwijkt van de gestelde doelen die in de organisatie zijn afgesproken.

2.4.1 Wat is 'lateraal denken'?

Dat is 'out of the box' denken ofwel creatief denken en niet de bekende denkwijzen hanteren.

Wat beveelt Dijksterhuis (2008) aan?

Om bij besluitvorming het onderbewuste een kans te geven om zijn werk te doen. Denk hierbij aan 'een nachtje erover slapen' en het 'onderbuikgevoel'.

Welke 3 fases kent het besluitingvorming?

1. Probleemstelling
2. Oplossingsrichtingen
3. Kiezen

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo