Strategische gedragsverandering in organisaties
4 belangrijke vragen over Strategische gedragsverandering in organisaties
Wat is DE valkuil bij een veranderanalyse (=analyse huidige situatie en wat moet veranderen) en welke 2 voorbeelden worden gegeven
Voorbeeld 1: werkelijke situatie is dat management medewerkers niet durft aan te spreken op gedrag. Een grootscheeps cultuurprogramma instellen om anders te beoordelen op gedrag --> oplossing was wellicht een training voor management om aan te spreken op gedrag
Voorbeeld 2: Er is ene complex probleem en dit wordt aangepakt via een rechtlijnig plan met duidelijke KPI's. De KPI's worden behaald maar het probleem is er nog
Het verandermogen is anders per individu. Verandervermogen gaat over gedragsverandering. Welke 2 typen gedragsverandering worden genoemd en welke vier prikkels beinvloeden deze verandering positief?
- Nieuw gedrag aanleveren in een nieuwe situatie --> vrij eenvoudig
- Nieuw gedrag aanleren in een oude situatie (lees: oud gedrag afleren) --> zeer lastig
Conclusie = hoe groter de omslag is binnen een organisatie hoe makkelijker sommige zaken zijn om aan te leren
Vier prikkels:
1. Pijn --> pijn huidige siutatie
2. Perspectief --> het positieve vooruitzicht van een nieuwe situatie
3. Een helder pad --> het is duidelijk wat moet gebeuren om het nieuwe gedrag te vertonen
4. Peer presssure --> de invloed van de omgeving
Welke twee fasen worden genoemd als onderdeel van de onzekerheid van veranderen? Hoe kan dit verminderd worden?
2. Verekennen en onderzoeken: naar binnen gekeerd, ieder voor zich. Dit heeft gevolgen dat mensen vertrekken, productiviteit minder is etc.
Verminderen: middenkader hierop voorbereiden en laten managen
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zegt het boek verder over de strategische verandermanagement en past, present en future control
In de future control is er een agile werkomgeving waar continue kleine verbeteringen worden doorgevoerd en via scrum, kleine sprints een duidelijk einddoel worden bereikt.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden