Bedrijfsystemen - Productiesystemen - Product- en proceskwaliteit

Question

Kwaliteitscontrole/ quality control

Answer 1

Het vergelijken van de productkwaliteit met bepaalde standaard en het oplossen van eventuele problemen

Answer 2

Een omvattende benadering op kwaliteit, moet organisatie brede beleidsregels en procedures waarmee men ervoor probeert te zorgen dat het product aan van tevoren vastgestelde standaarden voldoet
–Preventie –Controle –Feedback Kwaliteitsborging omvat niet alleen kwaliteitscontrole, maar ook preventieve maatregelen, zoals inzet van de juiste gereedschappen en machines, kwaliteitseisen voor de leveranciers, het verzamelen van feedback van klanten, en trainingen om het personeel te motiveren om zelfstandig te werken.

Answer 3

Het monitoren van alle aspecten van het productieproces, om te controleren of het proces werkt zoals het zou moeten werken. (manager meet en stuurt)
Door voldoende feiten te verzamelen kan men een redelijke inschatting maken van het gehele proces. Door te observeren van een willekeurige schommeling in het diagram kunnen managers zien of deze normaal zijn of dat men corrigerende maatregelen in het proces moet aanbrengen.

Answer 4

Een managementfilosofie en een strategisch managementproces, gericht op het leveren van de beste kwaliteit aan de afnemer door kwaliteit in elke organisatieactiviteit in te bouwen. Deze bestaat uit 6 elementen:

1. Uiterst toegewijde ondersteuning op elk organisatieniveau door het management.

2. heldere focus op de klantenbehoeften

3. betrokkenheid van het personeel door het gehele bedrijf heen

4. volkomen toegewijd te zijn aan continue procesverbeteringen

5. gewillig te zijn om leveranciers als partners te zien

6. plegen van pragmatische prestatiemetingen.

Answer 5

Focus op klantbehoeften
Continue verbetering aan procesverbeteringLeveranciers als partners te zienOndersteuning op elke organisatieniveau door het management in het bedrijfPlegen van pragmatische (nuttig) prestatiemeting Betrokkenheid van het personeel door het gehele bedrijf.

Answer 6

DMAIC

Define, het definiëren van het probleem en het afstemmen van de projectorganisatie
Measure, prestatie van het proces in kwestie concretiserend d.w.z. nulmeting bepalen
Analyze, onderbouwing van oorzaken van het probleem en de oorzaken
Improve, onderwerpen en selecteren van opslossing(en) d.w.z. procesoptimalisatie bepalen
Control, het implementeren en borgen van de verbetering

Deze wordt gebruikt voor het ontwikkelen van nieuwe producten en/of processen volgens dezelfde norm.