Distributie en klant- communicatie - Het ontwikkelen van een communicatiestratergie met de consument - De communicatiemix
14 belangrijke vragen over Distributie en klant- communicatie - Het ontwikkelen van een communicatiestratergie met de consument - De communicatiemix
Noem de zeven categorieën van klantencommunicatie.
· Adverteren
· Direct marketing
· Verkooppromotie
· Public relationsN
· Sociale media
· Aftersales
Wat is het doel van persoonlijk verkoop? En wat is het voornaamste nadeel van persoonlijk verkoop?
Het nadelen zijn mogelijke hoge kosten ( met name dat de verkoper naar de klant moet reizen) en het beperkte aantal prospect dat door de verkoper kan worden benaderd.
Direct marketing is door Direct Marketing Association gedetineerd als licht dit kort toe.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn de populairste methode van direct marketing?
- Direct mail
- Gerichte e-mail (permissiemarketing)
- Telemarketing
Point-of-purchase (POP)-displays
Promotie voor de zakelijke markt
Beschrijf het belang van geïntegreerde marketingcommunicatie.
Geïntegreerde marketingcommunicatie omvat het coördineren van alle promotionele en communicatieactiviteiten van de onderneming, zodat er geen consistente boodschap naar de markt wordt verzonden.
Leg het doel van een kernboodschap in marketing uit.
Beschrijf het gebruik van sociale media in marketingcommunicatie.
Voor sociale media zijn stimuleren, beïnvloeden en reageren de belangrijkste concept en niet controleren. In tegenstelling tot bij reclame en mailing kan de marketeers bij sociale media niet bepalen wat er over de onderneming of het product wordt beweerd. Marketeers moeten zich dan ook richten op het stimuleren van de discussie tussen klanten en enthousiastelingen, het beïnvloeden van de discussie door bruikbare en interessante informatie te verstrekken, en het reageren op vragen of kritische opmerkingen.
Wat zijn de drie primaire doelen bij een promotie beleid?
Noem enkele veelvoorkomende vormen van promotie voor de consumentenmarkt.
Waarom is public relations zo'n belangrijk element in de promotiemix van een onderneming?
Kunnen marketeers controle uitoefenen op sociale media? Waarom wel of niet?
Beschrijf waarom ethiek, etiquette en regulering zo grote rol speelt in de marketingcommunicatie.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)