Basispricipes integraal procesmanagement - Business Process Architecture
9 belangrijke vragen over Basispricipes integraal procesmanagement - Business Process Architecture
Waarover wordt gerapporteerd oop niveau 3?
Er wordt gerapporteerd op gerealiseerde procesprestaties
Noem drie concrete voorbeelden van initiatieven om de doelstellingen van niveau 3a te realiseren
1. Voldoen aan kwaliteitsnormen (ISO)
2. Herontwerp van bedrijfsprocessen
3. Shared Service Centres
4. WFM en ERP
5. 1 Loket gedachte
Waarop richt men zich met name op niveau 3b?
sturing op de samenhang met leveranciersprocessen
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Waarop heeft de eerste laag van de procesarchitectuur betrekking?
Bedrijfsprocessen
Noem twee stappen die genoemd worden bij de environmental view?
Een bedrijfstak wordt gekozen op basis van de aantrekkelijkheid van de structuur, de kansen die de tak kan bieden.
Een strategie wordt geformuleerd gebaseerd op de aannames over de rationele strategiën van concurrenten
Noem de vier factoren op basis van het model van Douma m.b.t. verdedigbaar concurrentievoordeel
- Een keuze voor de strategie gebaseerd op een van de twee generieke strategiën van Porter (lage kosten, differentiatie of focus)
- Op welk marktsegment wordt er gericht
- Uitwisselen van kennis en technologie tussen verschillende business units
- Inspelen op de veranderingen in de martk (timing)
Waarom is een periodieke omgevingsanalyse v an groot belang voor iedere organisatie?
Hierbij worden zowel intern als extern relevante ontwikkelingen tegen het licht gehouden (zie timing bij het model van Douma)
Noem vier mission statements
1. De pure missie
2. strategische doelen
3. gekwantificeerde planningsdoelen
4. businessdefinitie
Welke onderwerpen worden op laag 2 beschreven?
De werkprocessen per aandachtsgebied
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden