Samenvatting: C.a.t

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van c.a.t

• 1 samenvatting

  Dit is een preview. Er zijn 89 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• waarde keten porter

  
  Porter ziet het voortbrengingsproces van ondernemingen als het geheel van activiteiten gericht op het ontwerpen, produceren, verkopen, leveren en onderhouden van het product ten dienste van haar afnemers. De wijze waarop deze activiteiten ondergebracht is sterk branche gebonden. de historie  onderneming, strategie en de wijze waarop deze ten uitvoer gebracht, bepalend voor de structuur van de waardeketen. Dit verklaart waarom binnen een bepaalde branche duidelijke verschillen tussen ondernemingen kunnen voorkomen op het punt van structuur, bedrijfsvoering, wijze van planning, managementstijl etc.

• Porter onderscheidt vijf typen primaire activiteiten :

  
   Inkomende logistiek : ingangscontrole, kwaliteitscontrole etc.
   Operationeel management : activiteiten gericht op fysieke transformatie van de basis- respectievelijk uitgangsmaterialen tot het (eind)product.
   Uitgaande logistiek : gericht op het ter beschikking stellen van het product aan de afnemers.
   Marketing en verkoop : gericht op het voorbereiden en uitvoeren van
  verkooptransacties met afnemers. (reclame, verkoop)
   Service : gericht op instandhouding van het product na het moment van verkoop.

• ondersteunende activiteiten vallen uiteen in vier basistypen :

  
   Inkoop en bevoorrading : beschikbaar stellen van goederen en diensten
  noodzakelijk voor de instandhouding van de organisatie.
   Technologie en ontwikkeling : alle activiteiten waardoor de producten en
  voortbrengingsprocessen van de onderneming kunnen worden verbeterd.
   Personeelsmanagement : gericht op het werven, selecteren, aannemen, betalen, trainen en opleiden van de medewerkers.
   Infrastructuur organisatie : hebben de gehele onderneming tot klant. Richten zich op ondersteuning van gehele bedrijfsprocessen.

• Operationele inkoopfunctie (verweringsfunctie):

  
  het binnen overeengekomen condities afroepen, dan wel zonder dat hiervoor marktonderzoek is verricht, bestellen van de benodigde goederen inclusief de orderbewaking en de orderafhandeling.

• belangrijk verschil tussen de consumentensector enerzijds en de industriële sector

  
  is gelegen in de interactie en onderlinge afhankelijkheid tussen koper en
  verkoper. De industriële sector wordt gekenmerkt door lange relaties.

• Keuze tussen optie 1 en 2 wordt gemaakt aan de hand van het volgende :

  
   Compleetheid van de specificatie
   De beschikbare tijd
   De technische expertise voor de uitvoering van de werkzaamheden
   Vertrouwdheid met de branche

• In het contract met de leverancier wordt het volgende vastgesteld:

  
   Wat er geleverd wordt
   Onder welke condities
   Waar en wanneer het afgeleverd wordt
   Wanneer de eigendom overgedragen wordt
   Eventueel overleg over bankgaranties
   Boete en of premieregelingen
   Garantiebepalingen
   Milieubepalingen
   Specifieke juridische bepalingen

• In het contractrecht wordt onderscheid gemaakt tussen twee soorten verbintenissen :

  
   Inspanningsverbintenis : de ene partij zegt de andere toe, dat hij zich zal
  inspannen om een bepaald resultaat te bereiken.
   Resultaatverbintenis : de ene partij staat jegens de andere partij voor in dat een bepaald resultaat zal worden bereikt.

• Vier primaire taken van de inkoopfunctie :

  
   Verzekeren van foutloze en tijdige levering van producten en diensten
   Reduceren van de inkoopuitgaven van de onderneming
   Verminderen van risico’s in de toeleveringsketen
   Bijdragen aan product- en procesinnovatie

• Hiernaast gelden voor inkoopafdelingen nog wat kanttekeningen op het gebied van :

  
   Klantoriëntatie : inkopers dienen zich dienstverlenend/faciliterend op te stellen en zullen een groot deel van hun tijd moeten besteden aan contacten met interne gebruikers.
   Strijdigheid inkooptaken : taken kunnen tegenstrijdig zijn met elkaar of per klant
   Inkoopcompetenties : inkopers kunnen een belangrijke bijdrage leveren aan
  technische ontwikkelingsprocessen en het creëren van waarde voor de
  onderneming.