Wat is casemanagement - Niveaus van cordinatie

7 belangrijke vragen over Wat is casemanagement - Niveaus van cordinatie

Wil de hulpverlening effectief en efficiënt zijn dan moet het gecoördineerd worden. Dit speelt zich af op drie niveaus, welke?

Op het niveau van:
  1. managementniveau: instellingen (beleid, samenwerkingsprocedures, randvoorwaarden)
  2. teamniveau: teamoverleg (bij complexe vragen, opstellen gemeenschappelijk beh.plan, team-samenwerking)
  3. cliëntniveau: uitvoerende hulpverlening (casemanagement) 

Redenen waarom het model working apart together is opgezet, zijn?

  • Continuiteit in de zorg
  • Overdrachtsproblemen voorkomen
  • samenwerking zorgt voor kennis wisseling
  • de een kan andere dingen bereiken dan de ander
  • psychische druk op hulpverleners wordt verlaagd

Wat gebeurd er op het niveau van de uitvoerende hulpverlening (coördinatie op het niveau van
de cliënt)?


Coördinatie op cliëntniveau (casemanagement) komt in de praktijk het meeste voor. Mogelijk dat dit te maken heeft met een aantal elementen van casemanagement die vaak al geïntegreerd zijn in de bestaande hulp- en dienstverlening.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Om welke reden is het Samenwerkingsmodel 'Working Apart Together' opgezet

  • verlichting psychische belasting/druk
  • continuïteit (altijd iemand bereikbaar)
  • (tegen)overdracht werken in koppel voorkomt problemen met overdracht
  • twee weten meer dan één
  • grotere bereikbaarheid doelen

Wat gebeurd er op het niveau van het teamoverleg (cliëntteamcoördinatie)?


Op dit niveau houden ze zich bezig met het opzetten en coördineren van hulp- en
dienstverlening bij complexe hulpvragen in overleg met alle partijen, het ontwikkelen van een integraal hulp- en dienstverleningsplan en met het in goede banen leiden van teamsamenwerking om effectief en efficiënt te werk te kunnen gaan.

Welke conclusies trok Wolf nog meer in haar onderzoek op het terrein van GGZ?

  1. hulpverlener komt naar te weinig toe aan het ondersteunen van de cliënt bij het maken van keuzen.  (door tijd aan acute hulpverlening)
  2. cliënten worden nog niet gezien als onderhandelingspartner;
  3. probleemoplossende interventies domineren boven preventieve interventies;
  4. cm ervaren het als zonde van de tijd om te planmatig te werken ('morgen is alles toch weer anders')
  5. cm hebben de neiging om de doelstellingen van de cliënt vast te stellen op grond van hun eigen mogelijkheden. (door te hoge caseload)
  6. weinig aandacht voor de scholing van CM

Wat gebeurd er op het niveau van instellingen (coördinatie op managementniveau)?

Op dit niveau houden ze zich bezig met:
- De ontwikkeling van het beleid met betrekking tot integrale hulp- en dienstverlening
- Het coördineren van structuren en samenwerkingsprocedures tussen verschillende instellingen die integrale hulpverlening realiseerbaar maken
- Het ontwikkelen en coördineren van randvoorwaarden die noodzakelijk zijn.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo