Samenvatting: Casemanagement

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Casemanagement

• 1 Casemanagement

  Dit is een preview. Er zijn 47 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• van Riet - studie Sociale vernieuwing doordat (4)

  1 Verzorgingsstaat onbetaalbaar
  2 Teveel verantwoordelijkheden bij Staat
  3 Burgers zijlijn, ontstaan onderklasse
  4 Complexe en structurele problematiek wordt niet opgelost. Effect gering
  
  Veranderingen worden gezocht in: integrale hulp, casemanagement, protocollering

• Aansluitingsproblemen op verschillend niveau (3)

  1 Macro: overheid sturend om versnippering zorg tegen te gaan en verkokering te voorkomen. Niet langer voorzieningengericht maar functiegericht. 
  * GGZ: zorgprogramma, effectiviteit aangetoond, DBC
  * Jeugd: 1 gezin 1 plan, bij gezinnen die problemen op meerdere fronten hebben
  2 Meso: schaalvergroting van geïntegreerde organisaties, brede range aan zorg/hulp
  * ZAT (Zorg Advies Teams), functioneert als netwerk / uitvoeringsteam en casusoverleg
  3 Micro: casemanagement als instrument om geconstateerde aansluitingsproblemen binnen en tussen sectoren op te lossen. Casemanager verbindende schakel tussen gebruiker en voorziening.

• van Lieshout / van Riet - Drie trends om aansluitingsproblemen op te heffen:

  1 Empowerment (toerusten): toerusten op volwaardige plek en greep op hun leven. Gericht op activeren i.p.v. compenseren, gericht op inspraak en participatie i.p.v. verzorgen, mogelijkheden i.p.v. onmogelijkheden.
  2 Accountability (rekenschap afleggen): hulpverleners maken wie, wat, hoe inzichtelijk. Het gaat niet om ideologie maar om effect.
  3 Feedback: systematisch verzamelen en rapporteren waar men als hulpverlener tegenaan loopt bij de uitvoering. Informatie voor politici. Door: protocollering, registratie, signalering, aanbieden van alternatieven.

• Willems - Centrale uitgangspunten casemanagement (6):

  1 De case zelf / de individuele hulpvrager --> vraag i.p.v. probleem centraal --> hulpvrager actief verhouden tot sociale omgeving
  2 Management --> regelen, coördineren, organiseren van benodigde hulp
  3 Traject doorlopen --> van vraag naar aanbod --> van aanmelding naar nazorg
  4 Beperkt tot complexe problematiek of continuïteitsproblematiek
  5 Onafhankelijke positie casemanager van belang
  6 Geen beroepsgebonden activiteit (niet voorbehouden aan bepaalde groepen)

• Davies - De nieuwe benadering van de behoefte van de cliënt (7):

  1 Bredere vorm van diagnostiek / assessment --> stellen van doelen daardoor mogelijk
  2 Actieve betrokkenheid cliënt --> mee bepalen en begrijpen
  3 Opstellen systematisch individueel begeleidingsplan
  4 Inschatten omgeving --> steun
  5 Integratie formele en informele zorg --> professionals versus sociaal netwerk
  6 Verwijzingen doelgericht
  7 Regelmatige evaluaties

• van Lieshout - 5 centrale activiteiten casemanagent

  1 Assessment: uitgewerkte, brede diagnostiek. Vaststellen behoefte, wat zelf wat van anderen nodig?
  2 Planning: vaststellen samenhangend en volledig hulpverlenersplan: wie, wat, waar, hoe, tijd?
  3 Linking: teamorganisatie, die het individuele belang overstijgt, verbinding uitvoeringsteam
  4 Monitoring: systematische tussentijdse evaluatie. Sluit het plan aan bij behoefte?
  5 Evaluatie: hulpverlenersplan, gevolgde werkwijze, functioneren uitvoeringsteam, tevredenheid cliënt.

• Rose - Cliëntgericht casemanagement versus instellingsgericht casemanagement:

  Cliëntgericht = vormen die uitgaan van zelfbeschikking cliënt. Aandacht voor sociaal netwerk. Iedereen kan leren. Gaat uit van maximale betrokkenheid en deelname cliënt. 
  Instellingsgericht = instellingen hebben onderling afspraken gemaakt over hulpverlenings- en behandelplannen. Weinig aandacht behoefte cliënt. Gericht op consensus.

• Aanbodgerichte benadering: functionele benadering of programmatische hulpverlening

  Functionele benadering: Berust op te onderscheiden functies / inhoudelijke activiteiten, vooraf opgestelde budgetten
  programmatische hulpverlening: ontstaan zorgprogramma's (GGZ) en modules (Jeugdzorg). Vast aanbod. Cliënt kan kiezen uit bestaande voorgeprogrammeerde vormen.

• Vraaggerichte versus vraaggestuurde casemanagement:

  Vraaggericht = vraag centraal zowel voor cliënt als professional. samen voeren regie. Aanbod nog tamelijk dominant
  Vraaggestuurd = cliënt stuurt hulpverlening met vraag, cliënt heeft regie. Alleen mogelijk wanneer cliënt capaciteit heeft en over middelen beschikt (PGB). Vraaggestuurd kost meer geld.

• Moxley - directe en indirecte functies casemanager:

  Direct = crisisinterventie / instrueren / gids / inzetten eigen kennis / verschaffen informatie / ondersteuner
  Indirect = verandering in geëigende vorm hulpverlening zodat nieuwe vorm van hulpverlening ontstaat / verandering omgeving / meehelpen uitbreiding voorziening / aansturen ontwikkelen nieuwe hulpprogramma's