Samenvatting: Category Management Handboek | 9789082232424 | Evelyn van Leur, et al

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Category management handboek | 9789082232424 | Evelyn van Leur; Jan-Willem Grievink

• 5 De winkelformule

• 5.1 Wat is een formule

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 5.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Een sterke formule roept een bepaald gevoel op bij klanten. De kracht van een formule kan aangegeven worden met een driehoek die in evenwicht moet zijn. Welke drie onderdelen horen bij deze driehoek volgens Van Leur en Grievink?

  Karakter (wat je pretendeert en communiceert), Feiten (de objectieve kenmerken) en Beleving (hoe klanten de formule ervaren).

• Welke stappen beschrijven Van Leur en Grievink om tot een goed beleidsplan te komen?

  Eerst de Visie beschrijven, daarna de Missie, de Strategie, de Tactiek en tot slot de operatie.

• 5.2 Positioneren moet je leren

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 5.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Het Consumer Relevance Framework (CRF) is een positioneringsmodel die concludeert dat een shopper een retailformule interessant gaat vinden op basis van vijf verschillende positioneringsattributen, ook wel de vijf onbewuste winkelcriteria genoemd. Welke vijf attributen zijn dit?

  Acces (toegankelijkheid), Beleving, Prijs, Product en Service.

• 5.3 Bouwstenen van een formule

• Welke verschillende categorieën leveranciers zijn er?

  Gewone leveranciers (basic suppliers), Kernleveranciers (key suppliers) en Priority leveranciers (strategic suppliers).

• 5.4 Een overzicht creëren van potentiële leveranciers

• Waaraan herken je een Basic Supplier (gewone leverancier)?

  Deze leveren de routineproducten waar niet bovengemiddeld aan te verdienen valt.

• Waaraan herken je een Key Supplier (kernleverancier)?

  Deze leveren margemakers die belangrijk zijn als het gaat om de winstbijdrage.

• Waaraan herken je een Strategic Supplier (priority leverancier)?

  Dit zijn private label leveranciers of merkleveranciers. Zij dragen in hoge mate bij aan het onderscheid van de winkelformule.

• Wat voor waarde kan een leverancier of een nieuw assortiment toevoegen aan de groei van een formule?

  Pure omzetwaarde (kanten kopen meer), winstbijdrage (winstmarge omhoog) of het creëren van een formuleonderscheid (onderscheiden van concurrentie).

• 6 Zo bouw je een categorieplan

• 6.2 Analyse van een categorie

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 6.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Er zijn vier pijlers van Category Management volgens Van Leur en Grievink. Welke zijn dit?

  Efficient Assortiment, Efficient Promotion, Efficient Introduction en Efficient Replenishment.

• Wat is Efficient Introduction?

  Dit richt zich op het introduceren en ontwikkelen van nieuwe artikelen die voorzien in een onvervulde consumentenbehoefte.