Kwaliteitsmanagement - Kwaliteitssysteem
8 belangrijke vragen over Kwaliteitsmanagement - Kwaliteitssysteem
Wat zijn de procedures voor het kwaliteitssysteem?
- Een procedure legt vast wat er gebeurt. Bij een procedure kunnen instructies en formulieren horen. Een instructie of formulier legt vast hoe het moet gebeuren.
- Procedure (bv. inkoopactiviteiten): een serie instructies die in een bepaalde volgorde worden uitgevoerd.
- Voorbeeld: procesbeschrijving (flowchart)
Wat omvat de driehoek van de documentatie van kwaliteitssysteem?
- Policy
- procedure: wat, waar gaat het over
- werk instructies en activiteiten: hoe
- registratie: bewijs
Welke instructies zijn uitgesteld voor het kwaliteitssysteem?
- Werkinstructies – beschrijft stap voor stap de handelingen bij kritische werkzaamheden
- Bedieningsinstructies – beschrijft hoe men een machine of apparaat moet instellen
- Controle-instructies – beschrijft de werkwijze bij het uitvoerenvan
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Wat zijn de specificaties voor het kwaliteitssysteem? 3e laag piramide
- Productspecificatie – beschrijft producteigenschappen en –eisen zoals: uit welke componenten moet de maaltijd bestaan, welke eigenschappen moet de maaltijd qua kleur, geur, consistentie, portiegrootte bezitten
- Processpecificatie – beschrijft hoe het proces van de productbehandeling eruit moet zien om aan de gestelde eisente voldoen. Vb. bereidingsschema
- Grondstofspecificatie – inkoopspecificatie - beschrijft eigenschappen en eisen aan de grondstoffen
Welke aspecten zijn belangrijk voor het keuringsplan/ controles? 4e laag piramide
- Meetmethode
- norm met tolerantiegebied
- frequentie van keuren
- wie keurt
- actie bij afwijking van de norm
- verwijzingen naar bijbehorende documentatie zoals instructies, specificaties en procedures
Wat zijn de vereisten van registraties van documenten?
- Registratie nodig voor:
- Bewaking CCP’s en PvA’s
- Ingangscontrole
- Goedkeuring en controle op de lijn van de etiketinhoud (industrie)
- Opvolging en controle van de reiniging en ontsmetting
- Technisch onderhoud, zowel preventief als curatief
- Opleidingen gegeven aan personeel
- Bewaartijd registraties
- Aandachtspunten
- Voorkeur voor visuele registratieformulieren
- Plaats voor identificatie werknemer die registreerde
- Voorkom niet gecontroleerde registraties -> door proceseigenaar of kwaliteitsverantwoordelijke
- Denk aan GDPR-wetgeving
Wat is de deming cirkel? KENNEN
Je gebruikt de deming cirkel voornamelijk om verbetering door te voeren en om bepaalde doelstellingen te halen
- Je plant een verbeter actie
- Je gaat het doen
- Checken of het resultaten heeft
- Als het effect heeft ga je handelen en zorgen dat het geïmplementeerd wordt
- werkt het niet: dan ga je het verbeteren en een nieuw plan maken
Hoe pas je de PDCA cirkel toe op een te zouten soep?
- Plannen: recept opstellen
- doen: recept uitdelen en aan laten vinken of ze het gebruikt hebben
- Checken: controleren of recept wordt gebruikt door te kijken of ze het hebben aangevinkt en is de soep niet te zout?
- evalueren en ingrijpen:
- probleem opgelost: receptuur klaarleggen bij de werknemer en wekelijks op terug komen
- nog steeds te zout: andere oplossing zoeken
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
