Toepassen van Business Intelligence - Customer Intelligence / Analytical CRM en Market Intelligence
4 belangrijke vragen over Toepassen van Business Intelligence - Customer Intelligence / Analytical CRM en Market Intelligence
Wat is Customer Retention?
Het voorkomen dat klanten "weglopen"
Wat is Lifetime-Value-Analyse?
De voorspelde toekomstige waarde van klanten voor een organisatie
Wat is Credit-Scoring-Analyse?
Bij leningverstrekkende organisaties: wie bieden er een verhoogd risico bij de afbetaling van de lening?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is Klantretentieanalyse ofwel Churn?
Welke klanten blijven bij een organisatie (retentie) en welke klanten lopen weg?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden