Prestaties en effecten - Gradaties in gebruik
3 belangrijke vragen over Prestaties en effecten - Gradaties in gebruik
Welke verschillende dingen kun je doen met prestaties?
- Prestatiemeting; feiten worden op een rij gepresenteerd.
- Prestatiebegroting; hierbij worden de prestaties begroot en wordt er gekeken welke kosten hierbij komen kijken. Hiermee geef je ook de grenzen van wat je doet aan.
- Prestatiemanagement; afrekenen op prestaties.
- Prestatiebekostiging; op basis wat je presteert de betaling regelen, dit zijn prikkels om doelen te halen.
Wat houden prestatie-indicatoren in?
- De prestaties in de publieke sector zijn vaak niet te meten; je wilt dan het liefste een benadering geven. Dit kun je doen op basis van een prestatie-indicator. Je gaat dus als het ware opzoek naar een second best optie (benadering).
- Pas op: Je loopt dan wel het risico dat je prestatiemeting kan zorgen voor een foute conclusie. Dit betekent dus dat prestatiemanagement en de bekostiging kan ontaarden. Prestatiemeting en -begroting kunnen dus tot foute conclusies en keuzes leiden.
Wat kun je zeggen over de meting van de effecten?
- Effecten zijn ook afhankelijk van andere factoren; ze worden niet alleen beïnvloedt door de publieke sector, maar ook door de samenleving. We kunnen meten wat de publieke sector doet, maar niet wat de andere factoren zijn.
- Bijvoorbeeld = Volksgezondheid; de publieke sector onderneemt dingen om deze te verbeteren en dat is meetbaar, maar het effect van bijvoorbeeld rookgedrag zelf is lastiger te meten.
- Voor een goed inzicht moet je de invloed van het publieke product op de effecten zien te isoleren; maar dat is erg lastig.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
