Basisvaardigheden in de communicatie - Assertief reageren - Assertiviteit in een conflictsituatie
6 belangrijke vragen over Basisvaardigheden in de communicatie - Assertief reageren - Assertiviteit in een conflictsituatie
Hoe wordt de schaal ingedeeld in het model Thomas-Kilmann?
Rechts = coöperativiteit
Wat staat er bij assertiviteit + en coöperativiteit - ?
- noodgevallen en onpopulaire acties
- als je zeker gelijk hebt of bij vitale zaken
- = doordrukken
Wat staat er bij assertiviteit + en coöperativiteit + ?
- commitment nodig en vermijden rancunes
- elk belang is waardevol
- nieuwe oplossing haalbaar
- = samenwerken
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat staat er bij assertiviteit - en coöperativiteit -
- onbelangrijke zaken
- als je geen macht hebt
- tijd kopen, emoties reduceren
- = vermijden
Wat staat er bij assertiviteit - en coöperativiteit +
- Krediet opbouwen
- wanneer je ongelijk hebt, om vrede te bewaren
- = toegeven
Welk vakje staat tussenin in het model Thomas-Kilmann?
- tijdelijke oplossing
- een redelijke oplossing is goed genoeg
- = compromis
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden